to read complaints and reviews, or file yours. 
12-16 Ağustos tarihleri arasında üç aile olarak toplam 10 kişiyle Alanya’daki Grand Cortez Resort Hotel’de konakladık. Otele vardığımızda saat 15.00 olmasına rağmen odalarımız hazır değildi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Odamıza geçtiğimizde ise ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaştık; banyo kapısında kan izleri vardı, klozet akıtıyordu, klima yetersiz çalışıyordu ve mini buzdolabı tamamen bozuktu. Odada kettle, su ve kül tablası da yoktu.
Yemekler hem lezzetsizdi hem de sürekli uzun kuyruklarda beklemek zorunda kaldık. Tatlı almak için üst kata çıkıp tekrar sıra beklememiz gerekti. Duşlardan tuzlu su akıyordu ve bunun doğrudan denizden kullanıldığını öğrendik. Havuz ise hijyen açısından çok kötüydü; suyun içinde pislik ve kum vardı, temizlenmiyordu. Sahildeki duşlardan ise su akmıyordu. Snack bardaki kötü koku da rahatsız ediciydi.
Konaklamamızın ikinci gününden itibaren grubumuzdaki herkes bulantı, kusma, ishal ve kulak ağrısı gibi sağlık sorunları yaşadı ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle tatilimiz zehir oldu ve bir an önce bitmesini bekledik. Otel yönetimiyle görüşmedik çünkü yaşadıklarımız karşısında çözüm umudumuz kalmadı.
Kişi başı 15.300 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız mağduriyetin telafisi için özür ve ücret iadesi talep ediyorum.
12-16 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Grand Cortez Otel’de 10 kişi konakladık. Hayatımda gittiğim en kötü ve en pis oteldi. Fiyat uygun diye kimsenin sağlığıyla oynanmaya hakkı yok. Konaklamamızın 2. Gününden itibaren tüm grubumuzda bulantı, kusma ve ishal şikayetleri başladı. Ayrıca ben kula...
04-08-2023 ile 08-08-2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Alanya Grand Cortez Otel’de 5 gece 6 gün konakladık. T** K*** adına yapılan rezervasyonla giriş yaptık. Tatilimizin başlamasını uzun süredir heyecanla bekliyorduk fakat otelde yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Otelin temizlik ...
Grand cortez Resort Alanya. Hastalık. Kusma. İshal. Kötü koku. Tamamen fiyasko tamamen pişmanlık! Senede insanların bir tatili olur. Oda burnumuzdan geldi. 17-20 Temmuz arası otelde konakladık. Asla memnun kalmadık otele girdiğiniz anda resepsiyonda bile kendini zor serinleten bir klima saunadan far...
18 Ağustos giriş, 22 Ağustos çıkış olmak üzere eşim ve üç çocuğumla birlikte Grand Cortez Otel Alanya’da 4 gece konakladık (Rezervasyon No: 460438582, Oda No: A424 olması lazım). Konaklamamız boyunca otelin temizlik ve yemek kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle havuz başındaki kafeni...
04.09 tarihinde Alanya’daki Granda Cortez Otel’de konakladık ve tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel genel olarak son derece pis; havuz, odalar ve yemekler hijyen açısından çok kötüydü. Temizlik neredeyse hiç yoktu, otelde birçok kişi hastaydı ve biz de çocuğumla birlikte hasta oldu...
Yorumlar