Grand Cortez Otel'de Hijyen Sorunları Ve Sağlık Problemleri Yaşadık

12-16 Ağustos tarihleri arasında Alanya’daki Grand Cortez Otel’de 10 kişi konakladık. Hayatımda gittiğim en kötü ve en pis oteldi. Fiyat uygun diye kimsenin sağlığıyla oynanmaya hakkı yok. Konaklamamızın 2. Gününden itibaren tüm grubumuzda bulantı, kusma ve ishal şikayetleri başladı. Ayrıca ben kulak iltihabı nedeniyle şu an tedavi görüyorum ve çektiğim acıyı anlatmam mümkün değil.

Otele girişimiz 14.00’te olmasına rağmen 15.00’te orada olmamıza rağmen odalarımız hazır değildi. Bizi pis odalara yerleştirip temizliğin daha sonra yapılacağını söylediler. Hazırlanıp havuza indik, döndüğümüzde ise odalar sözde temizlenmişti ama banyo, tuvalet ve oda korkunç derecede kirliydi. 4 gece boyunca oda temizliği için hiç kimse gelmedi. Kapılarda, aynalarda, asansörde ve otelin birçok alanında leke izleri vardı. Havuz suyu çok pisti ve odalardaki su da deniz suyu gibi olduğu için dişimizi bile fırçalayamadık.

Yemeklerin lezzeti yoktu ve hijyen koşulları çok kötüydü. Temizlik personeline defalarca iletmemize rağmen hiçbir şekilde temizlik yapılmadı. Asansörde ve otelden ayrılırken sohbet ettiğimiz diğer misafirlerde de aynı şikayetlerin olduğunu öğrendik.

Rezervasyonumuzu önceden yaptık ve kişi başı yaklaşık 15.300 TL ödedik (rezervasyon numarası: 1991385). Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve denetim yapılmasını talep ediyorum. En azından hastane masraflarımın karşılanmasını istiyorum. Grand Cortez Otel’in insan sağlığıyla oynamasına izin verilmemeli, gerekirse denetlenip kapatılması gerektiğini düşünüyorum.