Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayal Kırıklığı Ve Sağlık Sorunlarıyla Dolu Bir Tatil

23 Temmuz 2025 09:266.617

Grand cortez Resort Alanya. Hastalık. Kusma. İshal. Kötü koku. Tamamen fiyasko tamamen pişmanlık! Senede insanların bir tatili olur. Oda burnumuzdan geldi. 17-20 Temmuz arası otelde konakladık. Asla memnun kalmadık otele girdiğiniz anda resepsiyonda bile kendini zor serinleten bir klima saunadan farksız insanları su gibi bırakan asla gelmek bilmeyen asansörler. Üstelik bloktaki 2 asansörden birinde hiç ışıklar yok hangi kattasın nereye gittiğiniz belli değil diğeri 1. Katta durmaz odamız o katta 1. Kata hiç gelmez bebek arabası var merdiven kullanamadık rezil olduk... Odaların olduğu bölüme geçince inanılmaz kötü kokuyor odaya ilk girdiğimiz andan itibaren yoğun pis bir koku banyolardaki kokudan bahsetmiyorum bile asla memnun kalmadık. Oteldeki havuz suyu tuzlu ilk girdiğim gün bir kez havuza girdim suda çok yoğun bir koku var ve rahatsız edici bir tuz değiyor insanın dudağına oradan odada duş almak için çıkıyorsun odalardaki su da tuzlu su ben anlamadım. Abdest alamadık. Sulardan gerisini bırakın. İçilmez uyarısı yok zaten kimse içmez ama üstüne odalarda 1 adet su bile koyulmuyor odalarda 3 gün temizlik yapılmıyor. Bebek için yatak gelecek dediler. İlk gün getiren bile olmadı bebek bizimle yattı ikinci gün kaç kez ısrarla gidip istedik. Beşik nereden geliyorsa gece yarısına kadar oda balık koktu. Yemekler sıcaktan bir hal olmuş hiç lezzetli değil sürekli hindi hindi restorant aşırı sıcak kanter içinde kalıyor. İnsan yoğurtlar ekşiyor. Dondurma tam bir fiyasko ne olduğu belli değil. Yemeklerde lezzet yok denecek kadar az. Bayat poğaçalar 4 5 e kesmişler. Meyve yok bir elma gördüm. Onu da doğrayıp parça parça suya basmışlar kararmasın diye. Sıcaktan kendinden geçen karpuzlar bir tek pastane bölümüne bir şey diyemem pastaları fena değildi ama onda da alabilmek çok zor üst kata çıkmak gerekiyor. Tatlı almak için asansörler asla gelmiyor. Pastane usulü görevliden istemek zorunda kalıyorsunuz. Self Servis yok ve çok geç servise başlıyor. Öğlen 1 de açılıyor. İçecek güya sürekli var sudan farksız nası bir su karıştırılıyorsa? 3 çocuğumla gittim farkını ödediğim halde doğru düzgün yataklı bir oda verilmedi. Ailede hepimizde kusma ishal ateş başladı. Vücut sızısı tatil burnumuzdan geldi. Sadece havuzun durumunu görünce tuzlu vs bebeğimi havuza sokmamıştım yemekte yemediği için sadece o iyi kaldı elhamdülillah. Otelin denetlenmesi gerekiyor. Kesinlikle pişmanlık. Yalnızca genç personellere sözüm yok çok güleryüzlülerdi ancak otel çok kötü.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Granda Cortez Otel'de Kötü Hijyen Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

9 Ağustos 2025 21:532.982

04.09 tarihinde Alanya’daki Granda Cortez Otel’de konakladık ve tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel ge...

Grand Cortez Resort Hotel 3 Oda Ücret İademizi Vermiyor

10 Eylül 2024 23:2016.204

Antalya Alanya Grand Cortez Resort Hotel'de 5 gün 4 gece için giriş yaptık, 3 aile 6 kişi. Fakat her gün aynı yemekler, ...

3 Destek
1

Grand Cortez Resort Hotel'de Yaşadığımız Sıkıntılar

14 Ağustos 2025 13:543.972

04-08-2023 ile 08-08-2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Alanya Grand Cortez Otel’de 5 gece 6 gün konakladık. T** K...

1 Destek