to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Duvar Kağıdı Bakiyesi Hala Yüklenmedi
12 Aralık saat 12:30 civarında GPay üzerinden 17 TL tutarında duvar kağıdı almak için ödeme yaptım, ancak buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde duvar kağıdı bakiyesi yüklenmedi. Ödeme işlemim başarılı görünmesine rağmen, satın aldığım ürün hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine GPay ile iletişime geçtiğimde, benden e-posta adreslerine dekont göndermemi istediler. İstedikleri gibi dekontu hemen e-posta ile ilettim fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun hâlâ devam ediyor.
Ödemesini yaptığım duvar kağıdı bakiyesinin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Erdem Bey; Tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. 7/24 çağrı merkezimiz ile iletişime geçerek iade kaydınızı oluşturabilirsiniz. Sevgiler, Gpay.
