to read complaints and reviews, or file yours.GPay Üzerinden Yapılan İşlemde Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
06 Eylül 2025 tarihinde saat 15:57’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 85 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “İptal Edildi (Yapmış olduğunuz ödemenin dekontunu i***@gpay.com.tr adresine iletebilir misiniz? ) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Talep üzerine dekontumu hemen belirtilen e-posta adresine gönderdim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat attığım maillere yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim 85 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Gelişme
Bunlar net dolandırıcı!
06 Eylül 2025 tarihinde saat 15:57’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 85 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “İptal Edildi (Yapmış olduğunuz ödemenin dekontunu i***@gpay.com.tr adresine iletebilir misiniz? ) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Talep üzerine dekontumu hemen belirtilen e-posta adresine gönderdim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat attığım maillere yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim 85 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum. 6 Eylül’de GPay üzerinden bakiye yükleme aracı olarak ödeme yaptım. İşlem sırasında para göndermeme rağmen işlem reddedildi ve benden dekont istendi. Dekontu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. GPay’den ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum. Yukarıdaki yazan şikayetten dolayı sadece buradan cevap verdiler ve kesinlikle iletişime geçmediler böyle güvensiz kurumlara itibar etmeyin asla çalışmayın tavsiye etmem!
Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler. Gpay
Artık inanmıyorum size hala tek bir mail atılmadı
Arkadaşlar asla yatırım aracı olarak kullanmayın kesinlikle maillere cevap vermiyorlar dolandırıcılar
gpy.com.tr 2.060,00 TL hesabımdan para çekildi lütfen bir an önce hesabıma iade yapılmasını istiyorum iyi günler kolay gelsin