to read complaints and reviews, or file yours.GPay İle Yapılan Ödemenin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Sorunu
11 Eylül 2025 tarihinde saat 20:18’de GPay ödeme aracı üzerinden banka mobil uygulamasıyla 530 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sırasında “İptal Edildi (Yapmış olduğunuz ödemenin dekontunu i***@gpay.com.tr adresine iletebilir misiniz? ) ” şeklinde bir hata mesajı aldım. Talep üzerine dekontumu hemen belirtilen e-posta adresine gönderdim, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bakiyem hesabıma yüklenmedi.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat attığım maillere yanıt alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ödediğim 530TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhabalar değerli kullanıcımız; Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve gerekli incelemeler sağlanıyor. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Sevgiler.
Merhaba değerli kullanıcımız; Ödemenizin iade süreci başlatılmıştır. 1-3 iş günü içerisinde iadeniz hesabınıza yansıyacaktır. Sevgilerimizle, GPay
