to read complaints and reviews, or file yours.GPay Ve Kabasakalonline.com Üzerinde Kayıp 2.000 TL Bakiyenin İadesi
GPay aracılığıyla hizmet verdiği Kabasakalonline.com sitesi üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde saat 02:29 civarında 2.000 TL tutarında site içi bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sistemde başarısız görünmesine rağmen tutar banka hesabımdan çekildi ve site bakiyeme yansımadı.
Kabasakalonline.com ile görüştüğümde, sorunun GPay kaynaklı olduğu ve GPay ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine GPay’e ulaşmak için hem site üzerinden form doldurdum hem de manuel olarak i***@gpay.com.tr adresine dekont ve tüm işlem detaylarıyla birlikte e‑posta gönderdim. Site üzerindeki iletişim formu çalışmadığı gibi, gönderdiğim e‑postaya da 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İşleme ait Kabasakalonline.com üzerindeki alışveriş işlem numarası 31301051’dir.
Hem tutarın kartımdan çekilmiş olması hem de GPay tarafına hiçbir şekilde ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Çekilen 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş olmadı, neredeyse 1 ay olacak. Ne bir telefon ne bir mail almadım.
Merhabalar Kıvanç Bey; İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden şikayet tarihinizden itibaren numarası üzerinden Müşteri Hizmetlerimiz çok kez aramış olup, tarafınıza ulaşım sağlayamamışlardır. Sevgilerimizle, GPay
