Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

GPay Ödeme Yapıldıktan Sonra Bakiye Yüklenmedi Ve Destek Alamadım!

12 Aralık 2025 19:41514
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Harika yardımcı oldunuz için çok teşekkür ediyorum

10.12.2025 tarihinde Aloparty üzerinden Vizyon GPay aracılığıyla 1000 TL karşılığında coins satın almak istedim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlemle ilgili olarak bankama itiraz başvurusu yaptım ve inceleme süreci devam ediyor. Ancak ne Vizyon GPay ne de Aloparty tarafında kimse yardımcı olmuyor, herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmuyor.

Kredi kartımdan çekilen 1000 TL tutarın, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

12 Aralık 2025 19:16

10.12.2025 tarihinde Aloparty üzerinden Vizyon GPay aracılığıyla 1000 TL karşılığında koins satın almak istedim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Bu işlemle ilgili bankama itiraz başvurusu yaptım ve inceleme süreci devam ediyor. Ancak ne Vizyon GPay ne de Aloparty tarafında kimse yardımcı olmuyor, herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmuyor.

Kredi kartımdan çekilen 1000 TL tutarın, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 14:08 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Mustafa Bey, 10.12.2025 tarihinde Aloparty üzerinden Vizyon GPay aracılığıyla 1000 TL karşılığında coin satın almayı denediğinizi ve ödemenizin kredi kartınızdan çekildiğini ancak hesabınıza hiçbir yükleme yapılmadığını öğrenmiş bulunuyoruz. Bu durumun sizde yaşattığı mağduriyeti anlıyor ve bu süreçte karşılaştığınız belirsizlik ve gecikmeden dolayı özür diliyoruz. 1000 TL tutarındaki ücretin iadesi tarafımızca başlatılmıştır. Bankanıza bağlı olarak 1-10 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza yansıtılacaktır. Herhangi bir aksaklık yaşamanız durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mustafa
5 Mart 13:48

Harika yardımcı oldunuz için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

7 Kasım 2025 12:28871

03 Kasım 2025 tarihinde GameSatış sitesi üzerinden GPay ile dijital ön ödemeli kartımla 10.000 TL bakiye yükleme işlemi ...

GPay Üzerinden Yapılan Ödemede Para Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi

9 Aralık 2025 00:17471

04.12.2025 tarihinde Akbank kartıma bağlı GPay üzerinden 1.200 TL tutarında Valorant Points satın almaya çalıştım. İşlem...

Çekilen Para Ne Ürün Ne İade: Mağduriyetim Giderilmiyor!

1 Aralık 2025 21:45747

28.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Z8Games crossfire oyununda zp satın almak için GPay üzerinden 3.120,...

Öne ÇıkanKonular