Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarın İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
12 Kasım 2025 18:02
718

08 Kasım 2025 tarihinde kabasakalonline.com üzerinden GPay altyapısıyla kredi kartımla 100.744 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemi hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Kabasakalonline.com, iade talebimi 12 Kasım 2025 tarihinde GPay’e iletti ve kendi sorumluluğunu yerine getirdiğini belirtti. Ancak aradan geçen zamana rağmen GPay tarafından iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

12 Kasım 2025’te GPay destek hattını aradım ve işlemin kendilerine ulaştığı, iade sürecinin 1–7 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bu süreçte bana hiçbir yazılı bilgilendirme, e-posta veya belge paylaşılmadı. Ayrıca iademin hangi aşamada olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum.

Bu kadar yüksek bir tutarın (100.744 TL) iadesinde yaşanan belirsizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. GPay’den iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

İşlem ıd: 12511745380102133
Kart son dört hane: 6995
Şehir: Ankara

02 Aralık 2025 14:19 (Şikayetten 19 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamesatis.com Üzerinden Yapılan Alışverişin İadesi 11 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Rabia
11 Kasım 2025 20:23
815

GPay Üzerinden Yapılan İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fırat
09 Kasım 2025 01:35
1.299
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemin İzinsiz Tekrar Çekilmesi Ve GPayden Dönüş Alınamaması

profile
Meryem
04 Temmuz 2025 06:37
1.849
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atiye
24 Ekim 2025 14:12
943
Benzer Şikayet Yaz