Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

GPay İle Yapılan Yüksek Tutar Hatalı İşlemde İade Sorunu Ve Yetersiz Destek

24 Kasım 2025 12:02527

Bir daha asla GPay ödeme sistemi ile kredi kartımdan alışveriş yapmam! GPay güvenilir değil ve verdikleri süreler yanıltıcı.

06.11.2025 tarihinde saat 15:56:10 civarında Kopazar isimli oyun sitesi üzerinden oyun içi alışveriş yapmak için GPay White aracılığıyla işlem yaptım. Kopazar sitesinde 'ödeme bulunamadı' hatası verdi. 10 saniye sonra Yapı Kredi kredi kartımdan 150.219,40 TL çekilmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı ve alışverişi gerçekleştiremedim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak GPay ile defalarca iletişime geçildi ancak sürekli aynı otomatik cevaplar gönderildi, somut bir çözüm sunulmadı. Çekilen tutarın 1–7 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi fakat üzerinden 18 gün geçmesine rağmen para tarafıma iade edilmedi.

150.219,40 TL’lik haksız yere çekilen tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Aralık 2025 14:57 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba Said Bey; Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman ödemenizin iade sürecinin tamamlandığını görüntülüyoruz. İadenize ait dekonta ekte ulaşabilirsiniz. Aklınıza takılan herhangi bir soru olması durumunda 7/24 Çağrı Merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Sevgilerimizle, GPay.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İadem Yapılmadı, Somut Kanıt Sunulmuyor Ve Mağdur Ediliyorum

6 Kasım 2025 22:44752

02.11.2025 tarihinde Kopazar web sitesi üzerinden Knight Online için 4000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi k...

GPay Üzerinden Yapılan İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

9 Kasım 2025 01:351.355

02/11/2025 tarihinde Kopazar adlı oyun platformu üzerinden GPay aracılığıyla, sonu 0879 ile biten kartımla 3699 TL ödeme...

1 Destek