to read complaints and reviews, or file yours.Gp Kompozit Joymax Z+ Egzoz Koruma Demiri Problemi
Ürünü teslim alıp montajı yaptıktan kısa süre sonra videoda görünen ilk kırılma yaşandı fotoları mevcut. Aldığım uygulamadan şikayetimi belirtmeme rağmen otomatik mesaj modunda fabrika ile iletişime geçin vs seklinde geçiştirildim. Bu ürünü fabrikadan almadım. Dolaylı satıcıdan da almadım direk gp kompozit in kendi üyeliğinden satın aldım. Motorumu koruması gereken ürün kendini koruyamıyor. Ve hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durup ilgilenmiyorlar.
Alışveriş yaptığınız platformdan sizlere bu şekilde bir bilgilendirmenin iletiliyor olması sizinle ilgilenilmeme gibi bir durum olduğu anlamına gelmemektedir. Sizler ürünü hb platformundan aldığınızı beyan ediyorsunuz ancak platformlarda sizlerin bilgileri görünmemektedir. Bu sebeple sizin bizimle iletişime geçmeniz istenmiştir. Siz genel merkez ile iletişime geçmeyerek ürüne kendiniz müdahalede bulunduğunuzu videoda beyan ediyorsunuz yasal çerçevede ne yazık ki ürünlere müdahale sonrasında garanti süreci devre dışı kalmaktadır. Sizden ricamız lütfen bizimle iletişime geçerek süreci anlatmanız ve bilgilendirme yapmanız yönünde olacaktır. Unutmayın ki gp kompozit olarak %100 müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firmayız. İyi günler dileriz.
İnsanlara kontrol etme gereği dahi duymadan yanlış beyanda bulunuyorsunuz. Fotoda yaptığım alışveriş ve aldığım mağazanız belli. Yorumlarımda aynı fotoğraflar mevcut. Bunları firmanıza ispat için değil takip edenlerin bilmesi acısından yapıyorum. Ürüne müdahale ettiğim söylediniz evet. Tarafınızdan ciddi çözüm odaklı bir cevap gelmediği için kirik dökük ve titreşim sesiyle yoluma devam edemeyeceğim için kaynak yaptım. İnsanlar bu ürünü tercih edecekleri zaman görsünler kalitesini degerlendirsinler.
Erdem Bey, Biz yorumlardan ne yazık ki müşterilere ulaşamıyoruz. Böyle bir sistem daha gelişmedi dünyada, gp kompoziti takip edenler bilir ki %100 müşteriye değer veren ve memnuniyet için çalışan bir firmayız. Sizin şu an ki beyan ve ithamlarınız mağdur olduğunuza dair bir göstergedir. Unutmayın ki şirketler siz ulaşmadan sizin sorun yaşadığınızı bilemez, siz firmaya ulaşırsınız şikayetinizi iletirsiniz sonrasında çözüm sunuldumu sunulmadımı sonuca bakar sınız size yazdığımız yazıda bize ulaşmanız gerektiğini yazdık ancak siz aynı şikayet üzerinden süreci devam ettiriyorsunuz. Lütfen bizimle iletişime geçiniz
Böyle bir teknoloji gelişmedi diyorsunuz lakin platformlarda üyeliğiniz bulunmadığı şeklinde tarafıma yalan beyan yapıyormuşum gibi bir izlenim oluşturabilecek şeklinde yorum yapıyorsunuz. Ayrıca ben hb da tarafınıza bilgilendirme yaptım fabrikaya yönlendirildim. Ben ürünü fabrikadan almadım. Hb üzerinden sizin kendi sayfanızdan aldım. Konuyu uzatmanın manası yok. Maksat benim için hasıl olmuştur
Erdem Bey, Halen aynı konu üzerinde yoğunlaşıyorsunuz. Bakın siz platformdan aldınız iade ve değişim süreciniz sistem süresinde geçtiği için özellikle ilgilenmek adına fabrikamız ile iletişime geçmeniz için bilgilendirilmişsiniz. Lütfen bizi arar mısınız?
Fabrika ile iletişime geçip vakit harcayacağım bir durum kalmadı. İyi çalışmalar.
Karar sizin ancak iletişime geçmeden bir çözüme kavuşturrulamaz süreç ne yazık ki...
