Sipariş İptali Sonrası 3.950 TL İadesi Alınamadı

28.07.2026 tarihinde gp Kompozit firmasından Yamaha nmax 125 model motosikletim için koruma demiri satın aldım ve 3.950 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında ürünün geç geleceği ve üretimde olduğu bilgisi verildiği için 03.08.2026 tarihinde siparişimin iptalini talep ettim.

Aradan geçen sürede defalarca aramama rağmen ödediğim 3.950 TL tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 40 gündür müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, ancak firma tarafından bir kez bile geri dönüş yapılmadı. Ne para iadem gerçekleştirildi ne de net bir açıklama yapıldı.

Ödemesini havale ile yaptığım ürünün iptal edilmiş olmasına rağmen ücret iademin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.