to read complaints and reviews, or file yours.2+1 Bilet Aldım, 2+2 Otobüs Verildi
16 Ağustos 02:3179
15.08.2026 tarihli saat 23:30 Fatsa–İstanbul seferi için Görele Asil Seyahat’ten 2+1 otobüs olarak bilet satın aldım. Ancak araca bindiğimizde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördük ve şu an yolculuğumuz hala bu şekilde devam ediyor.
Satın aldığım hizmet ile karşılaştığım otobüs düzeni birbirini tutmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu durum üzerine araçtaki görevlilere durumu ilettiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak o anda otobüs değiştirilmedi ve yolculuğa aynı şekilde devam etmek zorunda bırakıldım.
Bilet alırken özellikle 2+1 tercih ettiğim için, taahhüt edilen hizmetin sağlanmaması nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
