to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde çocuğum, telefonumdan Mobile Legends oyununda yanlışlıkla Google Play üzerinden 4.137,59 TL tutarında bir ürün satın aldı. Ürünü kullanmamamıza rağmen iade talebinde bulundum. Bir hafta bekletildikten sonra talebim olumsuz yanıtlandı. Ürünün yanlışlıkla alındığını belirtmeme ve ürünü kullanmadığımızı ifade etmeme rağmen, hem oyun tarafından hem de Google Play tarafından satın alınan ürün geri alınmadı ve paramın iadesi yapılmadı. Yıllardır kullandığım Google Play ve Mobile Legends, bir kereye mahsus yapılan bu yanlış satın almayı geri çekmiyorlar.
5 Eylül 2025 yılında Android telefonumdan, kendi Google hesabımla pkxd oyununda yaklaşık 400 TL tutarında çeşitli ürünler satın alınmış. Bu işlemler çocuğumun bilgim dışında yaptığı alışverişlerdir. Satın alınan ürünlerin hepsi hesaba geçmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak hem pkxd hem de Google Pl...
07.10.2025 tarihinde saat 21.12'de, 3,5 yaşındaki oğlum Android telefonumda oynadığı 'Zynpa p' adlı oyun üzerinden yanlışlıkla içerik satın almış ve benim onayım olmadan kartımdan 679,66 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Satın alma işlemi tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan yapılmıştır. İ...
Google Play'de çocuğumun yanlışlıkla yaptığı oyun satın alma işlemi sonucunda 799+799+279lira gibi rakamlar mobil ödeme ile alindi ve satın alma işlemi sırasında herhangi bir mesaj, arama ya da onay kodu ile rızam alınmadı. Play Store bildirdim fakat reddedildi Geri iade talebinde bulundum ancak red...
27 Ağustos 2025 tarihinde, Samsung a15 model Android telefonum üzerinden Google Play’de 'gems peck 06 ftb' adlı oyun içi ürünü, 3 yaşındaki kızım yanlışlıkla satın aldı. Satın alma işlemi, gpa. 3308-4030-6830-90863 numaralı Google hesabıma ait olup toplamda 1.079,99 TL tutarındaydı. Ürün kesinlikle ...
Google Play'de çocuğumun yanlışlıkla yaptığı oyun satın alma işlemi sonucunda 569.99 lira kartımdan çekilmiş. Geri iade talebinde bulundum ancak reddedildi. Ödenen ücretin iadesini talep ediyorum; 569.99 lira gibi bir ücret bir oyuna ödemek istemiyorum. Lütfen yardım edin
Yorumlar