to read complaints and reviews, or file yours.
Google Play üzerinden indirdiğim “Cennet Müslümanlar Evleniyor” isimli tanışma uygulamasında çok kısa sürede ciddi bir m...addi kayıp yaşadım. Uygulamaya ilk girdiğimde bir miktar jeton verildi ve her mesaj attığımda bu jetonlar azalmaya başladı. Uygulamanın amacı insanları tanıştırmak olmasına rağmen,
Yaklaşık 1 aydır Google Play üzerinden hiçbir uygulamada uygulama içi satın alma işlemi yapamıyorum. Tüm uygulamalarda d...enememe rağmen her seferinde hata alıyor ve satın alma tamamlanmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme gerçekleştirip ürün veya hizmet satın alamıyorum. Ödemeleri hem kartlarım hem
30 Kasım 2025 tarihinde, Google Play üzerinden bağlı olan Lidio Play Commer...ce aracılığıyla hesabımdan 1.399,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış
13.11.2025 tarihinde Google Play Store üzerinden Findmykids aile takip prog...ramı için uygulama içi satın alma yaptım. Bu işleme ait işlem numarası gpa.
Google Play Store üzerinden indirdiğim Trivia Crack oyununda, özellikle ödül kısmında sürekli olarak Garanti Bankası’na ...ait uygunsuz reklamlarla karşılaşıyorum. Reklamları defalarca bildirmeme rağmen aynı reklamlar tekrar tekrar karşıma çıkıyor. Bu durum oyun oynama özgürlüğümü ciddi şekilde kısıtlı
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirilm...iş ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Yaşadığım bu durumun ardından faturam yaklaşık 5000 TL’ye yükselmiştir. Sorunu 4 gün önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişim
13.10.2025 tarihinde Muscle Car (Racing in Car 20) adlı oyunda, kızımın benim bilgim dışında yaptığı uygulama içi satın ...alma işlemi nedeniyle 429,99 TL ödeme gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Google Play destek üzerinden geri ödeme talebimi ilettim ve çocuğumun habersiz işlem yaptığına dair gerekl
Google Play üzerinden hem oyun, hem film, hem de uygulama içi satın alma işlemlerinde “Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütf...en daha sonra tekrar deneyiniz. [OR_ISSC_60] ” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4-5 aydır, farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Önce Turkcell, ar
Play Store üzerinden hem uygulama içi hem de oyun içi satın alımlarımda yanlışlıkla veya ürün hatalı/kusurlu olduğunda i...ade talebinde bulunuyorum. Ancak her seferinde iade taleplerim gerekçe belirtilmeden direkt olarak reddediliyor. Genellikle satın alma işleminden 1-2 gün sonra "inceleniyor" denili
FIFA 2025 Mobil uygulaması üzerinden 01.08.2025-29.08.2025 tarihleri arasında Google Play Store aracılığıyla yaklaşık 10...-12 kez, toplamda 17.000 TL tutarında uygulama içi satın alma işlemi yapılmış ve bu tutar kredi kartımdan çekilmiştir. Tüm işlemler normal şekilde gerçekleşmiş, herhangi bir hata m
27 Ağustos 2025 tarihinde Fictio Türkçe Romanlar uygulamasında Android cihazım üzerinden önce 1000 TL karşılığında 3 ayl...ık üyelik, ardından da 4000 TL karşılığında bir yıllık Premium Pro üyelik satın aldım. Her iki üyelikte de tüm kitapların bölümlerine sınırsız erişim sağlanacağı belirtiliyordu. An
Samsung Galaxy A06 model Android telefonumda, bugün Granny Recaptured oyununu apk olarak indirmeye çalıştım. Farklı site...lerden defalarca denememe rağmen, her seferinde “paket geçersiz” hatası alıyor ve oyun yüklenmiyor. Hiçbir şekilde yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir ücret ödemedim v
Kuveyt Türk bankasına ait hesabımdan, 21/08/2025 tarihinde bir kez, 25/08/2025 tarihinde ise iki kez olmak üzere, bilgim... dışında toplamda yaklaşık 300 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir uygulama içi satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, kartımdan bu ödemeler gerçekleşmiştir. Kar
14.08.2025 tarihinde saat 19:36'da Akbank hesabıma bağlı 4443 ile biten kartımdan, Lidio tarafından bilgim ve onayım olm...adan 124,99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bildirim gelmemiştir ve kesinlikle onayım yoktur. Google Play üzerinden gerçekleşen bu
Supremacy 1914 adlı oyundan oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı oldu, banka tarafından ödeme alın...dı. Ancak oyuna hiçbir şekilde giriş yapılamıyor. Uygulama açılmıyor ve satın aldığım ürünlere ulaşmam mümkün değil. Durumu destek ekibine bildirdiğimde, "ödeme politikalarımıza uy
Google Play Store üzerinde Brawl Stars isimli uygulamadan uygulama içi satın alma olmuştur. Satın alınan şeyler kullanıl...mamıştır. Satın alan kişi 6 yaşındaki benim çocuğumdur, yaşı reşit değildir. Bilgim dışındadır. İznim dışındadır. Lütfen faturama yansıyan 2600 TL'nin silinmesini istiyorum.
Google Play uygulama içi satın alma yapamıyorum. Hesabınızın güvenliğini sa...ğlayın şeklinde hata alıyorum. Google hesabımda bir sorun yok. Bankam telef
Google Play hesabı içinden uygulama içinden satın alma işlemi yapmak istiyorum ama ülke tercihim doğru olduğu halde hiçb...ir şekilde uygulama içinden satın alım yapamıyorum. İnternet ten araştırdım ama çözümünü bulamadım 2 farklı uygulamada denedim olmadı.
Yurt dışına çıktıktan sonra ülke ayarlarımı kendim değiştirmememe ve Google Play ayarlarında seçilen ülkenin Türkiye olm...asına rağmen hiçbir e-posta adresim üzerinden uygulama içi satın alma yapamıyorum. Çünkü doğru ülkeyi seçtiğinizden emin olun uyarısı geliyor. Ayarlarda ilgili ülke değiştirme kutu
Gossip harbor oyunu kızımın (7yaşında) tabletinde yüklü Nays sanal kartım tableti kızıma verdiğimde açık kalmış oda oyun... oynadığını sanarak uygulama içi satın alma yapıp durmuş başta az miktar olduğu için fark edemedim ama en fazla 1-2 haftadır oynuyor hesabımdaki para miktarı yetmeyince bana bildir
Yurt dışına çıktıktan sonra ülke ayarlarımı kendim değiştirmememe ve Google Play ayarlarında seçilen ülkenin Türkiye olm...asına rağmen hiçbir e-posta adresim üzerinden uygulama içi satın alma yapamıyorum. Çünkü doğru ülkeyi seçtiğinizden emin olun uyarısı geliyor. Ayarlarda ilgili ülke değiştirme kutu
Instasize uygulamasında 1 aylık abonelik satın aldım hesabımdan 427,38 TL çekildi ama hala uygulamadaki ücretli özellikl...eri kullanamıyorum hala Premium versiyona geçin diye uyarı veriyor Bir uygulama içi satın almayı yapmak bu kadar mı zor. Param boşa gitti. Paramın iade edilmesini ya da 1 aylık Pre
Google Play uygulamasından veya herhangi bir uygulama içi satın alma işlemi hiçbir şekilde yapamıyorum. Şikayet edip ilg...ili destek ekibiyle iletişime geçtim. 3 gün beklettiler, 3 günün sonunda dalga geçer gibi 'sorununuzu çözemiyoruz' diye geri cevap maili gönderiyorlar. Sorunun kaynağını sorduğunuz
Ben Brawl Stars'dan bir kostüm alacaktım ve bir tıkla ödeme yap butonuna bastıktan sonra 'Hata oluştu. Satın alma işlemi...niz tamamlanamadı. Play hesabınızda doğru ülkeyi seçtiğinizden emin olun.' diyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen yardım edin. Şikayetim bu, lütfen.
