Google Play'den İzinsiz 1.999 TL Çekimi Ve Hesap Güvenliği Şikayeti

Google Play üzerinden indirdiğim Spelling Bee Game adlı oyunla ilgili olarak, iznim ve rızam olmadan hesabımdan para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 25.09.2025 tarihinde Troy özellikli VakıfBank kartımdan 1.999 TL tutarında bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu harcama için herhangi bir onay vermedim, abonelik başlatmadım ve satın alma işlemini bilerek gerçekleştirmedim.

Şu ana kadar ne Google Play ile ne de bankamla iletişime geçmedim, ancak bu işlemin açıkça izinsiz olduğunu düşünüyorum. Kart bilgilerimin benim bilgim dışında kullanılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti ve güvensizlik hissetmeme neden oldu.

İzinsiz çekilen 1.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu işleme neden olan abonelik ya da kaydın varsa kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir izinsiz işlemin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartımla ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.