to read complaints and reviews, or file yours.Reklamsız Özellik Çalışmıyor Ve İade Reddedildi
Xiaomi Note 15 Pro cihazımda Yper os 3 işletim sistemiyle Arrows – Puzzle Escape adlı oyunu oynarken oyunun “Remove Ads” yani reklamsız sürümünü Google Play üzerinden 129,99 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen oyunda hâlâ reklamlar çıkmaya devam ediyor ve satın aldığım ürünün karşılığını alamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Google Play üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. Ancak gpa. 3349-3958-4449-61026 işlem kimlikli bu satın alma için “geri ödeme politikamız kapsamında uygun değildir” şeklinde otomatik bir yanıtla talebim reddedildi. Hem oyunda reklamsız özelliğin çalışmaması hem de buna rağmen ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım halde reklamsız olarak kullanamadığım bu satın alma için 129,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
