İzinsiz Çocuk Alımı Ve Hâlâ İnceleniyor Olan İkinci Satın Almanın İadesi Talebi

Google Play üzerinden ddtank GO oyununda yapılan izinsiz bir işlemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Küçük kardeşim benim telefonumu kullanarak bilgim ve iznim olmadan arka arkaya iki adet oyun içi satın alma gerçekleştirmiş. İlk işleme ait ücret için iade sağlandı ancak ikinci işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünmekte.

11 Eylül Cuma günü, 7Road hk Technology Limited üzerinden ddtank GO oyununda 100.000 Tickets paketi için 99,99 USD tutarında bir satın alma yapılmış. Bu işleme ait işlem kimliği gpa. 3381-5779-8306-06528 şeklindedir. Harcamayı ben yapmadım, tamamen bilgim dışında ve çocuk yaşta olan kardeşimin dikkatsizliği sonucunda gerçekleşmiştir. Kardeşim satın aldığı oyun içi ögeleri de farkında olmadan kısa sürede harcamış durumdadır.

İlk işlemin iadesinin yapılmış olmasına istinaden, aynı koşullarda gerçekleşen bu ikinci işlem için de istisnai olarak iade talep ediyorum. İşlemin çocuk tarafından, iznim ve bilgim olmadan yapıldığının dikkate alınarak, söz konusu 99,99 USD tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.