İptal Edilen Shortmax Aboneliği Hâlâ Ödeme Talebi Alıyor

Yaklaşık bir aydır Google Play Store üzerinden Shortmax adlı uygulamaya ait, daha önce iptal ettiğim bir abonelikle ilgili sorun yaşıyorum. Aboneliğimi 30 Kasım tarihinde iptal etmeme rağmen bankamdan birkaç kez “internete kapalı olduğu için ödeme alınamadı” şeklinde bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum.

Hem Google Play üzerinden hem de Shortmax tarafına mesaj yazarak durumu ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İptal ettiğim bir abonelik için hâlâ ödeme almaya çalışılmasını kabul etmiyorum.

Shortmax aboneliğimin Google Play Store üzerinden tamamen sonlandırılmasını ve bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde ücret çekme ya da çekme girişiminde bulunulmamasını talep ediyorum.