Toplam çözüm sayısı
..

Google Play

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 7.138

Google Play
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

638 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 11görüntüleme
  • 1 gün önce

Google Play Hesap Doğrulama SMS İ Gönderilemedi

Türk Telekom mobili Google Play ödeme yöntemlerine eklemek için tıklıyorum "hesap doğrulama SMS i gönderilemedi" SMS i geliyor sonra tekrar deneyiniz e basıyorum yine aynı. Bakmadığım sayfa, yazmadığım cümle, denemediğim yöntem kalmadı, lütfen biri çözümünü söylesin!

profile
  • 18görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Google Play Satın Alım Gerceklestirilemedi

Vodafone ile Google Play üzerinden 46.99 TL karşılığı mobil ödeme yöntemiyle uygulama içi alım gerçekleştirdim fakat isteğiniz gerçekleştirilemedi diye Vodafone'dan SMS geldi fakat param geri iade olmadı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Tl bana geri dönmedi.

Vodafone Google Play Satın Alım Gerceklestirilemedi
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce

Google Play Paycell Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor...

Paycell'e 22.06.2021 tarihinde Youtube.com Premium üyelik alabilmek için üye oldum, daha sonra Paycell uygulaması içinden Playstore için kupon satın aldım. Paycell uygulaması içinde almış olduğum kuponun altında 'Şimdi Kullan' butonuna tıklayarak telefonuma yüklemek istediğimde desteklenmeyen ödeme ...

profile
  • 45görüntüleme
  • 3 gün önce

Google Play Mobil Ödeme PUBG Mobile Uc Satın Alma İşlemi

Google Play: üzerinden yapmış olduğum Proxima Beta pte. Limited - 600 Unknown Cash (PUBG mobile - Traverse) harcaması için 67.99 TL ücretlendirildiniz. Bütün ödemelerinizi payments.google.com üzerinden kontrol edebilirsiniz. Mobile uc satın alma işlemi yaptım faturaya yansıdı ama uc gelmedi konuyla ...

profile
  • 249görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Kendim Almadığım Ürünün Para İadesi

Okey 101 ekstra oyunun da ben almadığım halde fotoğrafta da görüldüğü üzere 19 Haziran tarihin de 2 tane Yeni Paket 6 1 tane Yeni Paket 5 alınmış. İade talebinde bulunuyorum fakat geri ödeme şartlarına uygun değil diyor. Mobil ödeme üzerinden yaptığım için hat sahibim Turkcelli aradım onlar da kendi...

profile
  • 108görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Ödeme İadesini Alamıyorum

Hesabımdan 130TL çekilmiş. Bu nasıl iştir? Kuzenim clash of royale diye bir oyundan Papara kayıtlı kartımdan yüksek miktarda para çekmiş bir' SMS gelse gelir bana götürürdü 'mesaj geldi' diye 1 SMS bile atılmadan ödemeye onay verilmiş. İade talebinde bulundum fakat iade talebim saçma politikaları yü...

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Mobil Ödeme Yöntemi Eklenmiyor

Mobil ödeme yöntemi eklenmiyor. Turkcell hat kullanıyorum Paycell den Google Play için kart aldım ancak Google Play mobil ödemeye hiçbir şekilde izin vermediği için parasını ödediğim kartı 2 aydır kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda kendileri ile alakalı olmadığını, Google taraf...

Google Play Mobil Ödeme Yöntemi Eklenmiyor
Google Play Mobil Ödeme Yöntemi Eklenmiyor
profile
  • 109görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Adına Hesabımdan Para Çekildi

Google Play isimli şirket ardı ardına kartımdan 219 TL'lik 2 kere çekimler yapılmıştır. Google Play kullanan birisi değilim bankaya itiraz ettim Google Play hesaplarımın geçmişlerinde satın alınma gözükmüyor paranın nereye gittiği kim tarafından ödeme yapıldığı belli değil.

Google Play Adına Hesabımdan Para Çekildi
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Ödeme İadesi Yapılmadı

Ürün onayımı almadan ödeme almış. İadesi yapılmıyor. Aynı gün içinde telefon herhangi bir uyarı verilmeden neden ödeme alınıyor? Hangi uygulamanın ne zaman para ödemesi alacağı belli değil. Doulingo ödememi iade etmedi.

profile
  • 278görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Ücret İade Edilmemesi

Ben Google Play'den Turkcell Premium Dergilik aldım ama sonra birkaç gün içinde. İptal ettim sonra geri ödeme talebinde bulundum ve onaylandı 28.9 TL hala param iade edilmedi lütfen paramı iade edin neden bu kadar bekletiyorsunuz ücret hemen alınıyor ama iadeye gelince çok sürüyor paramın bir an önc...

profile
  • 114görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Teknik Hata Bildirimi

Google Play'den ödeme yaptım donra "odemede teknik hata" bildirisi aldım. Para hesabımdan çekildi ama hizmeti alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. En kısa zamanda yardim talep ediyorum sorun varsa para iadesi rica ediyorum. Bu kadar uğraşacağımı bilsem üye olmazdım

profile
  • 275görüntüleme
  • 1 hafta önce

Google Play Ve Turkcell Mobil Ödeme Sorunsalı

Sn... İlgili, 31.05.2021 18:16 tarihinde bağıntı kimliği g036209841592109569951695131295338060559 olan 46,99 TL 31.05.2021 18:17 tarihinde bağıntı kimliği g114417845309419930053171634059136419591 olan 18,99 TL 31.05.2021 18:23 tarihinde bağıntı kimliği g121880458362367928589443463770294704900 olan 8...

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 hafta önce

C_MOP_GOOGLEPLAY Para Kesimi

C_Mop_googleplay adına 36.99 TL ve mobil ödeme geç tahsilat bedeli altında da 4.99 TL para kesilmiş şubat ayında ama ben şu an fark ettim neden kesildiğini anlayamadım bir şey de satın almadığım halde bu para kesilmiş. Neye kesildiğini de bilmiyorum bilsem kullanırdım en azından

C_MOP_GOOGLEPLAY Para Kesimi
profile
  • 241görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play World Of Tanks Blitz Mobil Ödeme Sorunu

Google Play'den oynadığım World of tanks blitz adlı oyundan mobil ödeme ile 46.99TL bir harcama yaptım fakat sipariş geçmişimde görünmüyor ve ürün oyunda elime ulaşmadı fakat satın almış olduğum ürünün parası benim faturamdan tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadığı halde nasıl oluyor da parası benden a...

profile
  • 104görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Harcama İtirazım Onaylanmasına Rağmen Bekletiyor

İş Bankası maxi mobile üzerinden harcama itirazında bulundum. 26 Nisan da bulunduğum harcama itirazından 13 gün sonra 9 Mayıs itibariyle ödeme aracılığı yapan Google Play üzerinden siparişlerimin iptalinin ve iadesinin onaylandığına dair mail gönderildi. Google Play ödemenin 3 veya 5 iş günü içerisi...

Google Play Harcama İtirazım Onaylanmasına Rağmen Bekletiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 2 hafta önce

Google Play Mobil Ödeme Seçeneği Çıkmıyor

Google Play'de mobil ödeme seçeneği hiç çıkmıyor ve bununla İlgili şikayet edecektim ama topluluğa yönlendiriyor şikayetimi yaz kısmına ulaşamıyorum bile ve bugün bu ödemeyi yapamazsam mağdur olacağım. Mağdur olmamam için bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 282görüntüleme
  • 2 hafta önce

Papara Google Play Oyun İçi Ödeme Sorunu

Papara ile Google Play ® de oyun içi satın almalar yapamıyorum kartımda bakiye olmasına ve her şeyi eksiksiz girmeme rağmen sıkıntı çekiyorum. Kaç kez denedim her seferinde hata alıyorum. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum herkes de aynı sorun var.

profile
  • 179görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play İade Geçersizliği

Yanlışlıkla tarafıma ait olmayan bir ödeme söz konusu ve iadesi talep edildiğinde olumsuz sonuçlandı. Memnuniyet adına kullanım bedeli olmayan bir bedelin tarafıma iadesini diliyorum. Bu mağduriyet giderilmelidir. Kurumsal bir şekilde iade beklemekteyim.

Google Play İade Geçersizliği
profile
  • 56görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play 'den Onayım Olmadan Mobil Ödeme Yapılmış

Haberin olmadan 159 t' lik mobil ödeme yapılmış Telekom'u aradım Google Play le alakalı deniyor Google ulaşıyoruz orada da talebimiz onaylamıyor bu ne biçim bir rezalet . Benim gibi bir sürü mağdur insan var buna bir yasa vs bir düzen getirilmeli. Bir an önce paramın iadesini istiyorum.

profile
  • 308görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Google Play Geri Ödeme Sorunu

Ben Google Play'den bir ürün yükledim yanlışlıkla abone ol kısmına bastık ve hemen sildik ona rağmen faturama 169 TL geldi. Ben emekliyim size yazdım. E-mailden fakat hiç yardımcı olmadınız Google Play sizden ricam lütfen bu meblağ'yı geri alınız yoksa bu pandemi zamanında çok zorlanacağım lütfen ya...

profile
  • 275görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Haftalık Üyelik Satın Aldım Ama Hala Ödeme İstiyor

Haftalık Gold paketini kredi kartı ile satın aldım. Ama hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama'da üyelik satın aldığım halde ödeme talep ediyor! Ne de bir tane takipçi geldi. Yani demem o ki bu şekilde Google olay platformunda uygulama haksız kazanç yapıyor ( resmen çalıyor) ve bunu halen neden mağ...

profile
  • 474görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Üzerinden Yapılan Başarısız İşlem

Google Play üzerinden satın alma gerçekleştirmek istedim. İşlem basarisiz olmasına rağmen mobil ödeme faturama yansıtıldı, geçmiş işlemlerde işlem iptal edilmiştir şeklinde çıkıyor ve uygulama içi satın alma gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili gerek Vodafone üzerinden gerek Google Play üzerinden geri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 3 hafta önce

Google Play Play Store Geri İade

Benim haberim yokken küçük bir çocuğun yaptığı bir hata yüzünden faturam 13 TL artı geldi. Geri ödeme talebinde bulundum reddedildi. Geri ödeme yapmıyorlar alırken hiç onay almak yok ama bu hatayı düzeltilmesini istiyorum. Yardim edin lutfennnnnnnnnnn

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Google Play bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Google Play henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.