to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan tarihinde N11 sitesi üzerinden Goodnighthome mağazasından 4.649 TL ödeyerek bir adet Armut koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 203387316333’tür. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.
Hem firmayı hem de N11 üzerinden yetkilileri defalarca aradığım ve görüştüğüm halde her seferinde “kargoya verildi” ya da “bugün verilecek” denilerek oyalandım. Ancak fiili olarak hiçbir kargo çıkışı yapılmadı, tarafıma herhangi bir takip numarası da iletilmedi ve ürünüm hâlâ kargoya verilmiş durumda görünmüyor.
Ürünün artık derhal kargoya verilmesini ve gerçek bir takip numarası iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
26 Kasım’da N11 üzerinden Earmut markasına ait bir Armut koltuk satın aldım. Siparişi verdikten sonra günlerce N11 sitesinde kargo bilgisi görünmedi. N11 ile görüştüğümde, kargoyu mağazanın kendi göndereceğini ve bu yüzden sitede kargo takip bilgisi göremeyeceğimi söylediler. Bunun üzerine mağazanı...
13 Eylül tarihinde Good Night Home firmasından 259197417435 numaralı siparişimle İstanbul Üsküdar adresine 30.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ürün sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ne ürün elime ulaştı ne de teslimat için arandım. Şimdiye kadar herhangi bir bilgilendirme de y...
22 Ekim’de Trendyol üzerinden goodnight Home mağazasından “katt ekstra rahat” model koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10618109280. Sipariş sırasında 19.563 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en geç 5-7 Kasım tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu...
N11 üzerinden Despina Home mağazasından Babyhope 444 model akülü araba siparişi verdim. Siparişi 5 Aralık’ta oluşturdum, 6 Aralık’ta kargoya verildi olarak göründü ancak kargo tarafında herhangi bir kayıt yok. Sistem hâlâ ürünü kargoda gösteriyor ama aslında kargo hareketi bulunmuyor ve bu nedenle p...
Good Night Home’dan yaklaşık bir hafta önce bir koltuk siparişi verdim ve ödemeyi kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Bankamla görüştüğümde ödemenin onaylandığını ve tutarın hesabımdan düşüldüğünü net olarak öğrendim. Buna rağmen firma, sistemlerinde ödemenin görünmediğini söyleyerek herhangi bir ...
Yorumlar