to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddedildi Ve Sürekli Ek Kargo Parası Çıkarılıyor
Goncalya firmasını Instagram'da gördüm bir elbise sipariş ettim. Geldi beğenmedim iade yapılmadığı kargo ücreti kesilerek değişim yapılabildiği söylendi. Hediye çeki tanımladılar tekrar ürün seçtim kargoya verildi dendi kargo filan yok. Yeniden çek tanımladılar bu sefer indirimli üründe çek kullanamazmışım ama zaten her şey indirimli ve çek tutarı kadar minimum sipariş değeri koymuş 1300 TL. Yani yine ekstra kargo parası istiyor her siparişimde sürekli bir ek bir ödeme çıkarıyorlar ve bir türlü paramı ne ürün ne de nakit geri alamıyorum. Her yere başvuru yapacağım IBAN verdim iade talep ediyorum derhal.
