Ana Sayfa
Goldmaster Grubu
Goldmaster
Tıraş Makinesi
Goldmaster Parça Sipariş Servis

ID:27900549

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Goldmaster Parça Sipariş Servis

Umut

Goldmaster

15 Şubat 2024 22:42

2.630

Yaklaşık 3 yıl önce Goldmaster GM 7137 tıraş makinesi aldım. Geçen sene üst bıçak sabitleyici adında bir parçası kırıldı ve servise götürdüm. Garantisi olduğu için küçük bir plastik parça geldi ve değiştirildi. Birkaç ay sonra bu parça tekrar kırıldı ve yine servise götürdüm. Ancak bu sefer garantisi olmadığı için 18.11.2023 tarihinde 80 TL ödeyerek parçanın siparişini verdim. Ama yaklaşık 3 aydır parça hala gelmedi. Farklı zamanlarda 3 defa servise gittim ve her seferinde 'Bir e-posta gönderelim, bir hafta ya da 10 güne sizi ararız.' dediler. Ancak ne arayan var ne de soran.

Goldmaster

16 Şubat 2024 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Goldmaster ailesi olarak sağlıklı ve mutluluk dolu günler dileriz. Goldmaster Müşteri İletişim Merkezi

Umut

22 Şubat 2024 16:17

Halen ne arayan var ne de soran

Umut

04 Mart 2024 11:10

Buraya şikayet yazmak hiçbir şeyi değiştirmedi halen ne arayan ne soran var

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şükriye sonuçtan hiç memnun değil

Goldmaster Trendyol İlgilenmiyor Zaten Hiç Ulaşamıyorsun Onlara Satıcı İlgisiz

Şükriye

Goldmaster

03 Temmuz 2023 21:35

3.045

Ben Goldmaster markası bir saat sakal makinesi almıştım. İlk aldığımda aletleri iyi değildi. Sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, değiştiremem dedi. Aletleri almanız lazım dedi. Bende tamam dedim ama bu seferde makine şarj almıyor. Çalışmıyor. Üç ayda makine gitti, ben şikayetçiyim. Markadan hiç me...

Goldmaster Trendyol İlgilenmiyor Zaten Hiç Ulaşamıyorsun Onlara Satıcı İlgisiz

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Tıraş Makinesi: Garanti Kapsamı Mağduriyeti

Hakan

PHILIPS

28 Ocak 2025 13:58

959

Haziran 2023 yılında satın aldığım Philips marka tıraş makinesini, tıraş olurken yüzü tahriş etmesi sebebiyle garanti kapsamında servise bıraktım. İncelemesi sonrasında beni aradılar ve bıçakların zamanla köreldiğini, değişmesi gerektiğini, ücretinin de 1.500 TL olduğunu söylediler. Garanti kapsamın...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Goldmaster Ve Servisinin Oyalaması

Murat

Goldmaster

02 Ağustos 2023 12:44

3.211

Nisan 2023 ayında Hepsiburada'dan Goldmaster Matrix marka erkek bakım seti olan tıraş makinesini aldım. Ürün geldi, güzel teslimatta kullanmada hiçbir sorun yoktu. İlk kullanım olduğu için içindeki mevcut şarjı kullandım. Şarjı bitince bir şarj edelim dedik. Maalesef şarj cihazı arızalı çıktı. Ürünü...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Başlık Sorunu

Metin

PHILIPS

02 Kasım 2024 17:16

591

26.08.2023 tarihinde MG2710/15 model Philips marka saç kesme makinesi aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında ancak ana gövdede bulunan metal başlık vücudumu çizerek zarar verdiği için servise götürdüm. Başlığın zamanla yıpranacağından dolayı ücret karşılığı (600 TL) değiştirebileceklerini beyan ettile...

Garanti Kapsamında Olmayan Başlık Sorunu

Hossein sonuçtan hiç memnun değil

Philips Tıraş Makinesi Parça Sorunu Ve Garanti İlgisizliği

Hossein

PHILIPS

28 Ocak 2025 17:25

1.533

Kaç aylık Philips mg3710/15 tıraş Makinesi ile tıraş yaparken tırnak diye bir parçası düştü ve lavabonun giderine girdi. Philips yetkili servise uğradım ve garanti kapsamında olmadığını söylediler ve 350 TL ücret talep ettiler. Philips mg3710/15. S1223 model.