to read complaints and reviews, or file yours.Karadeniz Golden Otobüs Firması Şikayet
Karadeniz Golden Otobüs Firması ile 53 ACV 988 plakalı araç ile 24.08.2024 tarihinde İstanbul'dan Rize Fındıklı'ya otobüs bileti aldım. İnanılmaz sıkıntılı bir araçtayım. Astım hastasıyım ve neredeyse krize girecek pozisyona geldim. Normalde araçlarda hep orta kapının orada bulunan koltuğa otururum fakat araç inanılmaz dar ve 20 saatlik yolculuk bitecek gibi değil. Yanımda birinin bileti olmamasına rağmen kafalarına göre yolcu taşıdıkları için 28 numaralı koltuktaki yolcuyu bir anda bana sormadan yanıma oturttular. İnanılmaz ilgisizler. Muavinin davranışları çok rahatsız edici, bacakları koltuktan dışarı taşan bir kadına yüksek bir ses tonuyla ve bacağına dokunarak 'Çeksene' şeklinde uyarıda bulundu. İkramlık dağıtıldığı sırada koltukta uzanırken yine bana temas ederek kaba bir üslupla ikramlık alıp almayacağımı sordu. Hayatımda yolculuk yaptığım en kötü firma. İnanılmaz mağdur oldum, bilet paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Karadeniz golden ile Samsun Atakum'dan - Trabzon vakfıkebire geldim. 5 saatlik yolu otobüs 7.30 saate geldi. Araç sürekli mola verdi hatta tamircide arabanın bagaj kapağı yapılsın diye yarım saat bekledildik otobüs çok konforsuz. Şoförler 2 dakika da bir arabanın içinde sigara içiyor ve dumanı arabaın içine doluyordu artık. Çok kötü bir firma bir daha binilmez.