Golden Turizm İle Yaşadığım Sıkıntılar

22 Mart 2026 saat 22.00 seferinde Golden Karadeniz otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi sıkıntılar yaşadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 2 saat rötarlı kalktı, bu konuda yolculara net bir bilgilendirme yapılmadı.

Bunun yanında bilet alırken seçtiğimiz koltuk numaralarının otobüste koltuklarda yazmadığını ve yolcuların rastgele yerlere oturtulduğunu gördük. Durumu muavine ilettiğimde, herhangi bir çözüm sunmak yerine sadece “otur işte bir yere” şeklinde baştan savma bir cevap aldım ve bu tavırdan dolayı ayrıca rahatsız oldum.

Hem rötar hem de koltuk düzeni konusundaki bu düzensizliğin giderilmesini, personelin yolculara karşı daha saygılı ve yardımcı bir tutumla çalışmasını ve firmanın işini daha düzenli ve ciddiyetle yapmasını istiyorum.