to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Rujun Kötü Kokusu Ve İade Sorunu
18 Eylül 2025 19:13745
17/09/2025 tarihinde Mion mağazasından Golden Rose Longstay Liquid Matte Lipstick satın aldım. Ürünün dış ambalajını açtığımda, rujdan ağır ve tanımlanamayacak derecede tuhaf, bozulmuş bir koku geldi. Ürünü kullanamayacak kadar kötü kokuyordu. Satın aldığım mağaza ile iletişime geçtiğimde, çalışanlar bu markanın rujlarının zaten bu şekilde koktuğunu ve açılmamış ürünün bozulamayacağını belirterek iade veya değişim talebimi kabul etmediler. Ancak elimdeki ürün gerçekten kötü kokuyor ve kullanılamaz durumda.
Ürünün son kullanma tarihi ambalajda açıldıktan sonra 12 ay olarak belirtilmiş ve ürün ambalajlıydı. Satın alma işlemine ait fiş numaram: 80930014299250917. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
