1 
Https://www.bobbibrown.com.tr Web üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi alındıktan sonra beni ödeme ekranına geri gönderdiler. Kartımdan ödeme alınmış fakat siparişlerimde görünmüyor. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. Chattan yazan arkadaş ta yoğunluktan vs. Dedi. Böyle bir şey hiç görmedim.
Bobbi Brown bozuk ürün gönderdi, ucu olmayan bir kaş kalemi resmen kullanılamayan bir ürün. Müşteri hizmetlerini aradım emailden video ürünün videosunu gönderin dediler gönderdim hiç geri dönüş alamadım. Defalarca aradım temsilci aciliyet olarak bildiriyorum diyor hiçbir sonuç yok, ben vahim bir de...
Zorlu Center'daki çalışan bana kendi sürdüğü rimel akınca değişim yapmadı. 15 Şubat günüydü. Adını hatırlayamadığım çalışanınız (sarışın olan değil esmer ) makyaj yaptı ben de o ürünleri satın aldım. Hem bu markanın ürünü nasıl akar hem de çalışan bunu nasıl satar Rimeli değiştirmek istiyorum. Maile...
Bobbi brown yedi gün önce alışveriş yaptım. Hala kargoya verilmedi. Aradığımda da stok yetersizliği yüzünden gecikme olduğu söylendi. Eğer depomuzda yoksa iptal edilir dendi. Hem ben yedi gün boyunca bekletiliyorum. Hem de siparişimin iptal olma durumu var. Bu nasıl bir sorumsuzluk. Eğer stok yeters...
Bobbi Brown online sitesinden alışveriş yaptım hediye lip stick vardı aldım bitti bir türlü kargoya verilmedi, aradım müşteri hizmetlerini hediye ürün stokta yokmuş başka verin diyorum olamıyor diyorlar. Satana kadar insanları yanıltıp sonrasında stokta yok diye mağdur ediyorlar. Müşteri memnuniyeti...
Saatlerdir Bobbi Brown web sitesinden ürün seçmeye çalışıyorum müşteri temsilcisi ya cevap vermiyor ya indirim kodu gönderip kayboluyor. Danışmanlık alamıyorsunuz. Ürünü zar zor internetten anlayıp seçmeye çalışıyorsunuz videolar izleyip oradan buradan bakıp bir geliyorsunuz almaya ürün stokta mevcu...
4 Mayıs 2022'de vermiş olduğum 2112287157 numaralı siparişimin 2-5 iş gününde kargoya verilmiş olması gerekirken 17 Mayıs 2022'de müşteri hizmetlerinden E*** Hanım ile görüştüğümde hala tedarik aşamasında olduğunu öğrendim. Üstelik ne zaman tedarik edeceklerinin belli olmadığını, 'çok çok' uzun süre...
Bobbi Brown, Anneler Günü kampanyasından ötürü sepete eklenip gönderilmesi taahhüt edilen hediye ürünleri göndermiyor. Hediye ürünlerin stokları sınırlıymış. Reklam için fenomenlere sınırsız ürün döken bir firma, gerçek alıcılarını mağdur ediyor. Yanıltıcı reklam ve tanıtım söz konusu. Tüketici Hakl...
Morhipo'nun indirimli makyaj ürünlerinden bobbi brown marka kapatıcı aldım. Gelen kapatıcı süngeri yırtılmış bir şekilde geldi. Aynı siteden Kryolan marka makyaj bazı aldığımı zannederken ne olduğunu bile anlayamadığım bir ürün geldi. Siyah ama üzerinde fondöten yazan bir ürün. Oysaki sitenin kendi ...
Bobbi Brown sitesinden 600 TL değerinde 2 ürün satın alarak alışveriş yaptım. Taahhüt edilen 2 ürün ve üzeri alışverişte extra lip tint - bare pink - hediye verileceği belirtildiği halde hediyem gelmedi. Ürün iadesini kabul etmediler. Mağdur edildim.
Erkek arkadaşımın bana bobbi brown internet sitesi üzerinden almış olduğu hediye rujun son kullanma tarihi geçmiştir ve üzerinde asla son tüketim tarihi ile ilgili bir şey yazmıyor. Berbat bir kokusu var. Bu derece ün yapmış bir markadan böyle bir hata yapmasını asla beklemiyorduk. Sonuçta sağlık.
Cilt bakım ürünü checkfresh sitesinden kontrol ettiğimde 2016 üretimi gönderilmiş. Sonuçta sağlığı etkileyecek eleyecek bir ürün. Üretim tarihinden itibaren 6 yıl geçmiş ürünü nasıl kullanılacağını düşünürler anlamıyorum. Markada kötü bir marka değil ve verdiğim parada hayrı sayılır para bu devirde ...
Aralık 18 2021, 20212018927077 numaralı sipariş Ürünü (Long Wear Pencil- Mahogany), Bobbi Brown'dan almış olduğum makyaj dersindeki makyaj artisti hanımefendinin tavsiyesi üzerine satın aldım ve memnun kalmadığımı söyleyebilirim. Asıl konu ise Bobbi Brown'la alakalı. Shimmer Brick ve bu kalem için s...
Hediye bronzerı sepetime eklememe rağmen gönderilen ürünler arasında bu hediye yoktu. Oysa siteden alışveriş yapma tercihlerimden biri de bu hediyeler oluyor. İncelediğimde aynı sorunları yaşayan kişilerin olduğunu görüyorum. Ürünleri kargolayan kişilerin kötü niyetli olduğunu düşünüyorum. Sorunla i...
Bobbi brown online sitesinden kampanya döneminde sipariş verdim. Bir de ayrı bir kampanya kodum vardı onu da girerek birkaç eşantiyon ürün ekledim sepetime ve siparişi onayladım. Kartımdan para çekildi ve 20 gün bekledim. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünlerin parası alınmış a...
Bobbi brown İstinyePark şubesinden ilk kez fondöten aldım. Alırken belirttim görevli arkadaş bir renk verdi pandemi dolayısıyla sürmedi zaten ben nokta kadar denedim. Daha açığı olsun dedim baktık belirledi aldım. Yola çıkınca fark ettim ki ben süt beyaz kızım fondöten esmer tenler için denilecek kı...
İlginç bir olayla tesadüfen karşılaştım. Sizden aldığım göz kremini sabah kullanırken üzerinde vitamin enriched Face base yazdığını fark ettim. Ürün geldiğinde kontrol ettiğimi hatırlıyorum hydrating eye cream yazdığını altını çevirdim hydrating eye cream yazıyor. Şaşırdım hangisi doğru sahte ürün m...
Palladium mağazasından yaptığım alışverişte beğendiğim rujun yerine hayatta kullanmayacağım renkte bir ruj verildi. Mağazadaki satış yetkilisinin suçu olduğu halde üründe değişimi yapılmadı. (Ürünü hiç kullanmadım) Üstüne üstlük aşağılayarak kamera kayıtlarını inceleyeceğiz demeleri 200 liralık ruj ...
Bu 3. Alışverişim her alışverişimde de hediye ürünlerimi göndermediler. İlk siparişimde eyeliner fırçası hediyeydi. İkincisinde yine hediye ürünler vardı. Hiçbir hediyemi göndermediler. Telefonla dahi kendilerine ulaşamamıştım. Mail atmıştım kimse geri dönmemişti. Bobbi Brown'dan online alışveriş ...
Şeyma