Bobbi Brown logo

Bobbi Brown

%11 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 12 Anket Üzerinden
%0 TEŞEKKÜR ORANI
39 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Makyaj seti satın aldım. Ürünün kargolandığına dair bilgi tarafıma iletilmedi. K…

13 Eylül

Bobbibrown.com 'dan fahiş bir fiyata pudra aldım fakat doğru dürüst kullanamadan parçalandı, yerinden çıktı, döküldü hepsi...

11 Eylül

Bobbi Brown kozmetik mağazasından ürünler alıyorum ve bana Numune ürün verileceğine ilişkin gelen davet mesaj üzerine mağazaya uğradım. Görevlinin elinde minnacık bir krem kutusu ne istersin diye sordu. Baktık …

09 Ağustos

Bobbi Brown mağazadan aldığım ruju kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen iade almadı. Bu durum Tüketici Hakları'na ve tüketici kanununa uygun değildir.

19 Temmuz

Bobbi Brown Akasya mağazasına hediye kartımla girip tek bir ürün talep ettim (max. 10 dakika sürecek bir işlem) ancak satıcı hanım "Şimdi meşgulum, işim bir saat sürer. Sonrasında da başka randevum var. Zaten o…

17 Temmuz

16/06/2017 tarihinde Bobbi Brown'dan 350 liralık alışveriş yaptım. Yanında da kampanya dahilinde hediye setler veriyor. Kargo tarafıma ulaştı, fakat içerisinden sadece ücretini ödeyerek aldığım ürünler çıktı. Diğer hiçbir ürünüm gönderilmemiş, faturasına da bütün ürünle…

04 Temmuz

Tarafıma yanlış ürün gönderen Bobbi Brown, doğru ürünü 3 hafta önce göndereceğini söylemesine rağmen hala göndermedi. Online alışverişte böyle bir markanın bu tür müşteri memnuniyetsizliklerine sebebiyet vermes…

30 Haziran

05.05.2017 tarihinde Bobbi Brown online alışverişten 1579724436 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Siparişten 3 gün sonra, tarafıma telefonla ulaşılıp, ürünlerden birinin tedarik sağlanamayacağını ve kar…

23 Mayıs

09.04.2017 günü Bobbi Brown online sitesinden yaptığım alışveriş bir hafta sonra iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi, kendilerine iki kez mail attım, dördü aşkın çağrı merkezindeki çalışanlarla görüştüm her seferinde iade talebimin acil işleme konulacağı söy…

17 Mayıs

Bobbi brown stokta bulunmayan ürünleri stokta varmış gibi göstererek mağdur olmama sebep oldu. Alışverişi tamamlayıp ödemeyi de yaptım. Bir süre kargolanmayınca müşteri hizmetlerini aradım. "Ürününüz stokta yok…

15 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön