to read complaints and reviews, or file yours.
16.07 tarihinde Veneziada Gaziosmanpaşa’daki cosmetic company store mağazasından Bobbi Brown marka bir fondöten satın al...dım. Ürün bana kağıt kutusu açık şekilde teslim edildi, ben de poşete atıp mağazadan çıktım. Mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra ürünü kontrol etmek istediğimde, kutusu açık ol
09.03.2026 tarihinde İstanbul Zorlu AVM’deki Bobbi Brown mağazasından toplam 11.650 TL tutarında, 4 parça ürün satın ald...ım. Bu ürünlerden iki tanesi makyaj fırçasıydı. Bu fırçaları hiç kullanmadığım, jelatinleri üzerlerinde durduğu ve paketleri hiç açılmadığı halde değişim yapmak istedim. Faturam da
3 Şubat 2026 günü Panora Bobbi Brown’u arayarak 7 Şubat 2026 günü saat 15:30’da 45 dakikalık özel gün makyajı randevusu ...aldım. Görüştüğüm çalışan B****** Bey, 90 dakikalık gelin makyajını önerdi; nişanım olduğunu ve 45 dakikalık makyajın benim için yeterli olduğunu söyledim. Sonrasında tekrar arayar
15 Ocak’ta Bobbi Brown online sitesi üzerinden pudra, göz kalemi ve göz farı siparişi verdim. Sipariş numaram 6971123837..., toplam 7.012,50 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte müşteri hi
12 Kasım’da www.bobbibrown.com.tr üzerinden göz altı bazı ve kalem far siparişi verdim (Sipariş No: 6935010568, tutar: 3...200 TL). Siparişim İstanbul Ataşehir’e teslim edilecekti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. M
11 Kasım akşamı bobbibrown.com.tr üzerinden 6934887774 numaralı siparişimle göz altı bazı ve far satın aldım. 12 Kasım s...abahı siparişimi iptal ettim ve iptal işlemi internet sitesinde de onaylandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 3.395 TL tutarındaki kredi kartı ödemem hala hesabıma iade
12.10.2025 tarihinde Bobbi Brown’un kendi online mağazasından 6917029598 numaralı siparişimle Long Wear Eyeshadow ve Hig...hlighter Powder ürünlerini, toplam 3.740 TL ödeme yaparak satın aldım. Sipariş sırasında sepete hediye ürünlerin de eklendiği belirtildi fakat hangi ürünlerin olduğu gösterilmedi.
30 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım #10554918203 numaralı bobbi brown makyaj bazı siparişim, Trendyol Express i...le gönderilmesine rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden iade sürecine alınmış. 8 Ekim’de kargo şirketini aradığımda, ürünün bana ulaşmadan “barkod hatası” ne
Bobbi Brown internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığım far ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ürünü aldı...ktan sonra henüz 1 ay dolmadan paketlemesinin çok kötü olduğunu fark ettim; stick far hemen kırıldı ve içinden çıktı. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu şekilde bozulması beni olduk
28.07.2025 tarihinde Bobbi Brown’ın kendi internet sitesinden bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: 6880853499). Siparişi...m üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 1.800-2.000 TL arasındaydı. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafım
Akasya'da açılmış olan Bobbi Brown markasından 27.07.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Satıcı hanımefendinin ilgisizliği ...ve itici davranışları hiç hoş değildi. Tester istediğimde, 'Hayır, tester vermiyoruz.' şeklinde ters bir cevap aldım. Daha önceki alışverişimde verilen tester sayesinde ürünü beğen
Bobbi Brown vitaminli baz sivilce yaptı. Nisan ayında Zorlu mağazasından 4.400 TL gibi bir ücret ödeyerek Vitamin Enrich...ed Face Base bazını aldım. Kullandığım zaman sivilce çıkıyor, bıraktığımda ise çıkmıyor. 2-3 hafta ara vererek denedim ama şu an yüzümde büyük ve kırmızı sivilceler var. Ürünü artı
Babbi Brown dan göz farı ve beraberinde bir çok ürün aldım. Ürünler geldiğinde blushing peach adlı ürününün içi boştu. F...ar kalemi vardı kutuda ancak içi açıldığında tamamen boştu. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak çok ilgili değiller.
Bobbi Brown online mağazasından 12.12.2024'te yılbaşı hediyesi olmak üzere bir sipariş oluşturdum ancak sonrasında sipar...işin durumu ile ilgili ne e-mail, ne mesaj ne de telefon aracılığıyla hiçbir bilgi alamadım. Sonuç olarak yaklaşık 10 sonra firmayı arayarak siparişin iptalini istedim. Yaklaşık 1
Bobbi Brown online sitesinden alışveriş yaptım, indirim dönemlerinde ne hikmetse sayfa sorun veriyor. Hep ve Aynı sorunu... başka bir sitede de yaşamıştım. Şimdi buraya fotoğraf koyuyorum Emailimi gırdım şifremi de gırdım böyle sorun veriyor. Şimdi sitenize giriş yapamıyorum. Neden acaba. Sipariş durum
Bobbi Brown allıklarını hep kullanırım. Bir önceki allığımı henüz tükenmeden yedek olsun diye, hem de fiyatı daha da pah...alanmadan yedek bir allık alayım dedim. Almaz olaydım. Markaya güvendiğim için kontrol etmeden alıp bir kenara koydum. Bir önceki allığımı artık kullanılamayacak hale gelince aldığ
Akasya şubenizden göz makyajı randevusu almıştım ancak sistemde gözükmediğini söylediler mailimdeki randevuyu gösterdim ...birkaç kez ancak gözükmediğini söylediler ekranlara bakıp. Çok soğuk bir tavırla e buraya kadar gelmişsiniz yardımcı olabiliriz denildi. Bu tavır beni aşırı rahatsız etti. Yani ran
Bobbi Brown kampanya ürünü olan 2'li paket vitamin base sivilce yaptı. Fotoğraflarda net görünmese de deri altında ciddi... anlamda büyük sivilceler oluştu. Baslarda kreme bağlamak istemedim ergenliğimde bile sivilcem olmamasına rağmen ama bir iki sefer gözlemlediğimde evet kremden olduğunu fark ettim.
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada'daki mağazası üzerinden bir stick fondöten satın aldım. Ürünün ...üzerinde terleme şeklinde yağ damlacıkları oluşmuş. Bozuk bir ürün mü diye
18.12.2023 tarihinde 1060366 sipariş numarası ile Bobbi Brown Skin Long - Wear Fondöten den 2 adet sipariş verdim. İkisi...nin parası alındı ama sadece 1 ürün gönderildi. Bununla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri denen bir numara var ama hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. En kıs
22 Eylül 2023 tarihinde bobbibrown.com.tr sitesinden sipariş verdim. Ürünler hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile i...letişime geçtim. İlk cevaplarında tedarik surecinde dediler. İkinci cevaplarında teknik bir nedenle siparişinizi göremiyoruz, tekrar aynı siparişi oluşturamayız bu nedenle ücret ia
Bobbi Brown online sitesinden alışveriş yaptım, indirim dönemlerinde ne hikmetse sayfa sorun veriyor. Aynı sorunu başka ...bir sitede de yaşadım. Ücret alındı ancak sipariş numarası oluşturulmadı. Sabahtan beri müşteri hizmetleri aramalara cevap vermiyor. Ücret iademi talep ediyorum.
Parayı bekletip iade etmiyorlar. Sipariş iptali yaptım acilen paranın iadesini bekliyorum! Hangi devirde yaşıyoruz. Günl...erce süren iade süresi mi olur. Sipariş numaram 2501657530 bununla ilgili acilen dönüş bekliyorum. Paramın acilen tarafıma iade edilmesini istiyorum
Estee Lauder marka müşterisiyim. Boyner Cevahir'de istediğim renk ve stok olmadığından, müşteri temsilcisi tarafından Bo...bbi Brown markasına yönlendirildim. Dudak kalemi ile ruj aldım. Estee Lauder firmasına bağlı olduğundan güvenmiştim. Fakat dudak kalemini kullanınca, daha doğrusu kuruluktan dolayı
