to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Araç Kiralama İçin Ücret İadesi Yapılmadı
26.11.2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden, Goldcar İstanbul Havalimanı şubesinden araç kiralama işlemi yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağına dair yalnızca e-posta ile bilgilendirme aldım.
Toplam 5.367,00 TL ödeme yapmış olmama rağmen, aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi ve süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne Goldcar ne de Obilet tarafından net bir dönüş alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, 5.367,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın m**** Goldcar Türkiye ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Öneri, şikayet ve talepleriniz için bize direkt olarak ulaşabilirsiniz. Goldcar’ı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla, Goldcar Müşteri Hizmetleri
