to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajda Baharatlı Görünen Cipslerin Sade Çıkması: Üretim Ve Kalite Kontrol Sorunu
Gold Harvest markasına ait Master Potato Sour Cream & Onion patates cipsini bugün Ankara Beytepe jsga noktasından satın aldım. Ambalajın üzerinde ürün, yoğun baharatlı ve aromalı şekilde görünüyor olmasına rağmen paketi açtığımda içinden çıkan cipslerin sade olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsüyle içeriği arasında belirgin bir uyuşmazlık var.
Ürünün alt kısmında gh-43/26 lot numarası, 09.02.2026 üretim tarihi ve 08.02.2028 son kullanma tarihi bilgileri yer alıyor. Aynı ambalajla bu şekilde sade ürün çıkması, üretim ve paketleme sürecinde bir hata veya eksik kalite kontrol olduğunu düşündürüyor.
Bu nedenle, baharat ve aroma oranının standartlara uygun olup olmadığını düzenli olarak denetleyecek bir kalite kontrol personeli veya mekanizması olmasını talep ediyorum. Ayrıca bu partiyle ilgili yaşanan durum hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve varsa benzer ürünler için ne tür bir önlem alındığının paylaşılmasını bekliyorum.
Değerli tüketicimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri
Şikayet ile ilgili tarafıma ulaşan kalite birimindeki hanımefendi çok ilgiliydi. Sorunun çözülmesi için gerekli birimlere bilgi verdiğini söyledi geç cevap verilmesinin sebebi tatmin ediciydi. Hediye paketi göndereceklerini iletti paket gelince yorumumu güncelleyeceğim. Arayan hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim.
