Gold Harvest Çiğ Kabak Çekirdeğinde Çöp Kokusu, Hijyen Endişesi Ve İade Talebi

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gold Harvest marka çiğ kabak çekirdeğinin paketini açar açmaz yoğun ve çöp kokusuna benzer bir kokuyla karşılaştım. Koku o kadar rahatsız ediciydi ki midem bulandı ve ürünü hiç tüketmeden paketi tekrar kapatmak zorunda kaldım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi olarak 15.08.2027 yazmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından endişelendirdi.
Bu ürünü daha önce de düzenli olarak alan bir tüketiciyim, ancak yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha alıp almama konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşamaya başladım. Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını, bu partiyle ilgili varsa başka sorunların da araştırılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini veya sağlıklı bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Gerek Getir tarafının gerekse üretici firmanın bu şikayeti dikkate alarak benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

















