to read complaints and reviews, or file yours. 
Göktan Mobilya'dan koltuk takımı aldım. 2,5 sene oldu ve koltuğun ayağı kırıldı. Ayak için bizden 1.000 TL, servis bedeli olarak da 1.500 TL istediler. 2,5 senede koltuğun ayağını kırdığımız için kullanmayı bilmiyormuşuz ve garanti kapsamında değilmiş. Alırken 5 yıl garanti vermişlerdi. Ben de internette önceden şikayetleri okumuştum. Yine de almıştım, çok pişmanım. Bir de beyefendinin üslubu çok çirkin. Bu arada, gerçek krom değilmiş; hep paslandı. Ayaklar 2. ayda paslandı, keşke o zaman değiştirtseydim.
12.08.2022 tarihinde Göktan Mobilya'dan yemek masası takımı ve koltuk takımı aldık. Koltuk takımını aldıktan 15 gün sonra ilk şikayetlerimiz başladı koltuğun altında takılı olduğu ayaklar yamuldu ve altta ayakların monte edildiği sunta kırıldı. İlk tamire geldiklerinde koltuğu tamir ettiler ve gitti...
Engince Mobilya'dan iki yıl önce köşe koltuk takımı aldık. Yoğun çalışmamız nedeniyle koltuğu haftada sadece 1-2 kez, 2-3 saat kullanıyoruz. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde koltuk çöktü, iki yerinden kırıldı ve kumaşı kullanılmamasına, güneş bile görmemesine rağmen lekelendi. Satış öncesi sürekl...
Yaklaşık 2.5 yıl önce firmadan aldığım koltuk takımı zaten 3 ay geç teslim edilmişti. Teslimat esnasında koltuk gıcırdıyordu söylediğimizde ise sıkıntı olursa hallederiz deyip geçiştirdiler ve sorun da oldu. Koltuğun altındaki demir kırıldı ve kullanılmaz durumda. İlettiğimizde ise 5.000 lira istedi...
Ürünün ilk ayak montajı yapılmadan gelen ustalar bunun kasası sorunlu dediler firmaya belirttim sorun yok dediler ayaklar takıldı sonrasında tüm ayaklar sağa sola kaydı firmayı aradım ayakları değiştirelim problem ayaklardadır dediler ayak gönderdiler taktırdım ve koltuğun oynadığını söyledim koltuk...
Serra Home'dan koltuk takımı aldım, paramla rezil oldum. Koltukların orta ayakları kırık çıktı. Kendilerini uzun uğraşlar sonucunda aradıktan yedi-sekiz ay sonra servis gelebildi ve iki koltuğun ayağını değiştirmeye geldiler. Aldığım koltuğun senesi dolmadan süngeri çöktü, kumaşı tiftiklendi. İlk ar...
Yorumlar