Göktan Mobilya (Ümraniye) Mobilya Mağduriyeti Ve Müşteri Deneyimi

Göktan Mobilya'dan koltuk takımı aldım. 2,5 sene oldu ve koltuğun ayağı kırıldı. Ayak için bizden 1.000 TL, servis bedeli olarak da 1.500 TL istediler. 2,5 senede koltuğun ayağını kırdığımız için kullanmayı bilmiyormuşuz ve garanti kapsamında değilmiş. Alırken 5 yıl garanti vermişlerdi. Ben de internette önceden şikayetleri okumuştum. Yine de almıştım, çok pişmanım. Bir de beyefendinin üslubu çok çirkin. Bu arada, gerçek krom değilmiş; hep paslandı. Ayaklar 2. ayda paslandı, keşke o zaman değiştirtseydim.