to read complaints and reviews, or file yours.Pıtır Mobilya Kalitesiz Ürün, İlgisiz Ve Bilgisiz Personel
Koltuk takımımızda metal ayak istemeyip ahşap ayak istemiştik. Önündeki metal aparatları da istememiştik fakat hiçbirine dikkat edilmemiş ve koltuklar direkt showroomdaki gibi teslim edilmiştir. Koltuğun ayakları hiçbir şekilde güzel monte edilmedi gelen arkadaşlarda zaten eksik takımdı ve bilgisizdi. Sonuç olarak henüz oturmadığımız koltukların ayakları sağlam değil ve sallanıyor. Bunu dile getirdiğimizde de biz teslim tarihini baz alırız dediler ve sözleşmede koltuk ayaklarının garanti dışında olduğunu söylediler. Kullanılmış olduğunu varsayalım, 4 5 ayda koltuk ayakları mı oynarmış? Bizimle muhatap olan kişinin ilgisi sıfır. Servis gelirse ücretli olurmuş. Ben o firmadan alışveriş yapmam. Tavsiye de etmem. Malının arkasında durmayan bir mobilyacı. İlgisizler ve kalitesiz ürünler.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız şikayet için üzgünüz. Şikayet neticesine baktığımızda ürününüzün istediğiniz gibi yapıldığını ve tamir gördüğünü görmekteyim. Size vermiş olduğumuz fişte garanti koşullarımız yazıyor. (iskelet ve sünger 2 yıl garanti kapsamına girer) şeklinde. Koltuk ayakları iskelet veya sünger elemanı değildir. Garanti koşullarının dışında olmasına rağmen ürününüzle ilgili şikayetiniz ücretsiz bir şekilde yapılmıştır. İyi günler dilerim :)
