Göknet fatura

2 ay süredir internetim kesikti. Göknet firması 2 ay boşa ödediğim fatura bedelini ödemiyor... Kimse ilgilenmiyor. Fatura yatmasa 1 gün geçse hemen kesme bağlama ücreti alırlar. Suç kendilerinde olunca maalesef bakmıyorlar. Göknet firmasına geçmek isteyen uzaklaşsın

Göknet evde internet 6402906988 numaralı abonesiyim ve 1 yıllık sözleşmem vardı. Sözleşme süresi 3 ay önce bitmiş, ancak bana 3 katı fatura çıkarıldı ve sözleşmenin bittiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine, sadece 'bitmek üzere' diye mesaj geldi. Son olarak, 12.06.2025 tarihinde 'taahhüdün...

Göknet üyelik bir yılda fazla. Ürün çok az kullan başka bir adres aktarmak istedim. Karşısında 680 TL fatura yansır dediler. Sonra ne gelen var ne giden 1 ay sonra tekrar aradım. Aktarım ne zaman yapılacak diye tabi bu arada 680 ödedim. Dedi bizde kaynak bir şey değil 180 480 arıza için gelecekler d...

Göknet'ten aldığım internet hizmetinde sürekli sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, sadece sözde destek veriyorlar. Aboneliği iptal etmek istediğimde ise tüm ayların faturasını talep ediyorlar. Hizmet kalitesi yok, diğer firmalara göre ucuz olmasına rağmen memnun kalmadım. Biraz d...

4 yıllık Göknet internet kullanıcısıyım. İki gündür internetim yok. Arıza kaydı için aradım; modem arızalı ya da kabloda hata varsa 800 TL ücret ödemem gerektiği, ancak altyapıda arıza varsa ücret alınmayacağı söylendi. Böyle bir sistem olabilir mi? Hata altyapıdan kaynaklanırsa bize herhangi bir te...

Abone No: 6210311439 29.04.2025 tarihinden itibaren, bugün 06.05.2025 de dahil olmak üzere, her dakika Göknet ile görüşme halindeyiz fakat sorunumuz çözülmedi. Normal internetimizi kullanırken Göknet tarafından aranarak fiber internete geçmemiz önerildi, bunun üzerine biz de kabul ettik. Modem deği...

Faturamı iptal etmek istiyorum. Neden iptal etmiyorsunuz? Taahhüt sürem zaten bitmiş ve 5 aydır kullanmıyorum, lütfen iptal edin. Beni arayın ve hattımı kapatın, boşuna fatura ödüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, beni 444 1 444 numarasını aramaya yönlendiriyorlar. Orayı aradığımda ise 'bizimle i...

M******* B**** İ****. Abone no: 3273745715 45 gün internet kesintisi. 25.04.2025 tarihinde internet habersiz şekilde kesildi ve 27.05.2025 tarihinde geleceği bildirildi. Altyapı çalışması şeklinde not düşülmüş. Yazılımcı olduğum için mecbur 1 aylığına bilgisayarımı alıp ailemin evinde çalıştım. Ve t...

Göknet sürekli mağdur ediyor. İnternet faturamı ödediğim halde internetim açılmadı 2 fatura ücreti fazla alındı müşteri temsilcileri sürekli yanlış yönlendiriyor. İnternetimin şifresini değiştirmek için arıyorum internetimi kesiyorlar ve şu an evde internetim yok

Bu şirketten internet hizmeti aldım ve iki yıllık bir sözleşme imzaladım. Üç aydır internetim yok, sürekli arıza olduğunu söylüyorlar. Nisan 6'da geleceklerini söylediler, gelmediler. Aradığımda bu sefer Nisan 21 dediler, yine gelmediler. Buna rağmen bana hâlâ fatura gönderiliyor. Kullanmadığım üç a...

2 senedir kullanmakta olduğum Göknet aboneliğim 2024 aralık ayında sona ermiştir, ben de farklı bir operatöre geçiş yapmıştım. Göknet'in modemini ben 12. Ayda taraflarına iade ettim ve Göknet'e aboneliğimin iptali için mesaj gönderdim. Ben aboneliğim sona erdi diye düşünürken Göknet 4 aydır bana 100...

Bu şirketten internet kullandım ve onlarla iki yıllık bir sözleşme imzaladım. Sözleşme bittikten sonra, benim bilgim olmadan interneti kullanmaya devam ettiler ve bana fatura gönderdiler. Beni aradılar ve sözleşmeyi yenilemek isteyip istemediğimi sordular, ben reddettim ve hala bana fatura gönderiyo...

Göknet abone giriş linki çalışmıyor, defalarca uğraştım olmuyor. Karmakarışık bir sistem. Şifreleri doğru girdiğim halde giriş yapamıyorum. Fatura ödemekte bu kadar zorlanmadım hayatım boyunca. Bu yüzden aboneliğim bitince tekrar Göknet'ten almayı düşünmüyorum.

Göknet'ten ayrılırken, taahhüdümün bitmesine rağmen fazla ücretlendirme yapıldı. Çağrı merkezi personeli, eskiden aradığımda çok iyi davranıyordu; ancak ayrıldığımı fark ettiklerinde yüksek sesle bağırarak fazla fatura çıkardılar. Ayrıca internetleri çekmiyor. Aradığımız zaman oyalıyorlar ve ilgilen...

Göknet internet bağlattık. Hızı en fazla 3.9 çekiyor. Kaç defa arayıp arıza kaydı bıraktık. Sorun giderildi diye yazıp duruyorlar. Hiçbir gelişme yok. Bugün tekrar aradık modem kiralayacaklarmış bize aylık da daha fazla fatura ödersek sorunu çözerlermiş! Abone numaramız 4280413452

Göknet'e üye olduğum gün iptal ettirmeme rağmen fatura kesmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Sürekli 'Yapabileceğimiz bir şey yok' diyorlar. Kuruluma gelen kişi kutlamasına rağmen para talep ediyorlar.

Göknet denilen rezil şirket öncelikle adres değişikliği için başvuru yaptım, 10 gün bekledim gelmediler. Bilgi vermediler. Daha sonra defalarca aradım, bağlantı yapmadılar. Altyapı yokmuş. Peki ben taahhüdüm bitene kadar neden fatura bedeli ödemek zorundayım? Cayma bedelini neden ödemek zorundayım? ...

Bir anda internetin kesilmesi üzerine teknik destek talebinde bulunan bir çalışana gönderilip yeni modem kurulumu yapıldı, ancak modem kurulum ücreti ve ek ücret olarak 860 lira ücret eklenmesi bahanesiyle paketin iki katı fatura geldi ve internet durduruldu.

3 ay önce iptalini istemiş olduğum Göknet internet modemi kargoya vermeme rağmen, kullanmadığım internete fatura ödemesi istiyor. En kötü internet sağlayıcısı, üç dört kağıt yapıyor resmen. CİMER'e, BTK'ya, Tüketici Hakları'na hepsine şikayetimi bildirdim.

Ev internet firması Göknet A.Ş. ile yaptığım 24 aylık sözleşmenin son ayına geldim. Ocak ayının 11'inde süresi doluyor. Diğer operatörlerde son bir ay veya bir hafta içerisinde cayma bedeli alınmazken, ben 4 gün önceden geçiş yaptığım için 192 TL olan faturama 796 TL port ücreti yansıttılar. Son fat...