to read complaints and reviews, or file yours.Göker Otomotiv (İstanbul) Bagaj Havuzu Hediyesi Gelmedi
29.04.2025 tarihinde İstanbul göker bayisinden Egea aldım. Bana bagaj havuzu hediye edileceğini söylediler. Gelmedi bende oto eksper i aradım onlarda gelince gönderecekler diyor. Kardeşim bagaj havuzu nereden gelecekte gelmiyor ki. Göker yedek parça yı arıyorum istersen ücretli veriyorlar. Sizden zorla istemedim ki madem veremiyorsunuz. Niye söz veriyorsunuz. 1 ay oldu hala gelecek. Yazıklar olsun.
Gelişme
29.04.2025 tarihinde İstanbul Göker Oto'dan 2024 model Fiat Egea Urban (plaka: 28 A**63) satın aldım. Aracımın kaputunda fitil olmadığını fark ettim ve bu parçanın ücretli olarak satıldığını öğrendim. Fiat destek hattını aradığımda, bu modelde kaput fitilinin olmadığını ve ücretli olarak temin edebileceğimi söylediler. Ancak aynı modelin bazı versiyonlarında (örneğin 2025 1.6 dizel) kaput fitilinin standart olarak bulunduğunu öğrendim. Kaput fitilinin opsiyonel olması ve aracın güvenliği için gerekli bir parçanın ücretli olarak sunulması bana mantıklı gelmiyor. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
