Gökbey Seyahat Ne Ortada Bir Otobüs Vardı Ne De Net Bir Bilgilendirme Yapıldı

06.07.2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Adana’ya gitmek için Gökbey firmasından saat 00.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saatine zamanında gelmeme rağmen yaklaşık 20 dakika geçti, buna rağmen ne ortada bir otobüs vardı ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Durumu firmaya sorduğumda, sanki dalga geçer gibi bu seferin 02.30’da kalkacağını söylediler. Bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve ciddiye alınmamış hissettiğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım.

Hem zaman kaybım hem de gördüğüm saygısız yaklaşım nedeniyle firmanın yaşanan aksaklık için açık ve net bir şekilde özür dilemesini istiyorum. Benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için de süreçle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.