Halı Yıkama Hizmetinde Kalıcı Zarar Ve Tam İade Talebi

Gölkay Halı Yıkama firmasına 23 Mayıs tarihinde bir adet salon halımı ve bir adet koridor halımı yıkama için teslim ettim. Bu işlem için toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Halılar ilk kez geldiğinde salon halımın püskül uçlarında sarı lekeler kaldığını, koridor halımın overloğunun da zarar gördüğünü fark ettim.

Bunun üzerine halıları tekrar geri gönderdim. İkinci gelişlerinde salon halısındaki sarı lekeyi bu kez çıkarmışlardı ancak bu sefer de salon halımın püsküllerini bozmuşlar ve iple bağlayarak teslim etmişlerdi. Koridor halımın zarar gören overloğunu ise hiç düzeltmemişler, herhangi bir overlok işlemi yapılmamıştı. Yani iki kez uğraşmama rağmen hem salon hem de koridor halımda sorunlar devam etti ve iki seferdir mağdur edildim.

Almış olduğum hizmetten hiç memnun kalmadım ve halılarımda oluşan bu kalıcı zararlar nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu nedenle, halı yıkama hizmeti için ödediğim 1.800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.