to read complaints and reviews, or file yours.Halı Yıkama Sonrası Leke Ve Temizlik Sorunu Yaşadım
Mayıs ayında yeni aldığım halımı, üzerindeki yeni alınmış koku gitsin ve birkaç küçük leke temizlensin diye Özmir Halı Yıkama Fabrikası’na yıkamaya verdim. Halım yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, halının üzerinde lekelerin hâlâ durduğunu ve yıkanmadığını fark ettim. Halı, ilk verdiğimdeki gibi geri getirildi ve hiçbir temizlik yapılmamıştı.
Bu durumu firmaya ilettiğimde ise, “Yapacak bir şey yok” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Eski firma sahiplerinde böyle bir sorumsuzluk yaşamamıştım, ancak el değiştirdikten sonra hizmet kalitesi tamamen düşmüş. Halı yıkama hizmeti için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi veya halımın tekrar düzgün şekilde yıkanmasını talep ediyorum.
