Gofeel Üzerinden Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Gofeel üzerinden 1 adet hırka, 1 adet pantolon, 1 adet askılı üst ve 1 adet uzun kollu üst satın aldım, ödemem alınmasına rağmen ürünlerim yaklaşık 1 aydır tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca “ha gönderdik ha göndereceğiz” şeklinde oyalandım.

Ben de bu gecikme üzerine para iadesi talep ettim. Bana işlemi iptal edeceklerini söylediler, bunun tekrar 1 ay sürmemesi için özellikle belirttiğim halde buna rağmen bir daha hiçbir mesajıma geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem ürünlerim yok hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve hesabım kapatıldığı için süreci de takip edemiyorum.

Ödenen tutarın hiçbir ek kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.