Gofeel Kargoya Verilmedi

24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Shopier üzerinden, Adana adresime teslim edilmek üzere 3 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 867RV6512B. Toplamda 1500 TL ödeme yaptım.

Daha önce Shopier üzerinden birçok kez sorunsuz alışveriş yaptım, fakat bu markadan ilk kez sipariş veriyorum ve böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca hem Shopier hem de Google üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım. Her seferinde hafta içi kargoya verileceği söylendi ancak hafta bittiği halde herhangi bir gelişme olmadı. İletişim için Instagram üzerinden de yazdım fakat oradan da dönüş alamadım.

Siparişimle ilgili net bir bilgi ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.