Üç Yıl Boyunca Randevu Alınamayan Vize Danışmanlığı Ve 50 Bin TL İade İsteği
Gocmenvizesi.com üzerinden Amerika turist vizesi için danışmanlık hizmeti aldım ve bu hizmet karşılığında EFT ile 50 bin tl ödeme yaptım. Ödeme aşamasında bana vize randevumu alacaklarını ve süreci yöneteceklerini açıkça belirttiler.
Ancak aradan yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen hâlâ randevu alınmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Tarafıma kalıcı bir çözüm önerisi, sözleşme feshi veya makul bir alternatif de sunulmadı.
Uzun süredir bu şekilde oyalanmam ve mağdur olmam nedeniyle artık bu firmaya güvenim tamamen sarsılmış durumda. Bu nedenle başlangıçta ödediğim 50 bin tl’nin, güncel Amerika turist vizesi ücretleri dikkate alınarak güncellenmiş tutar üzerinden tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bu şekilde giderilmesini talep ediyorum.

