Göçmen Vizesi Danışmanlığının Hatalı Dosyası Nedeniyle Vize Reddi Ve Ücret İadesi Talebi

Göçmen Vizesi adlı danışmanlık firmasıyla Instagram üzerinden vize başvurusu için anlaştım ve bu süreç için kendilerine 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak hazırladıkları dosya ve başvuru evrakları hatalı olduğu için başvurum olumsuz sonuçlandı ve bu durum yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Yaşanan hatalar ve vize reddi sonrası firmaya WhatsApp üzerinden durumu ayrıntılarıyla ilettim, itiraz noktalarını ve ret gerekçelerini tek tek yazdım, ayrıca ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen firma, kendi hatalarına rağmen sorumluluk almayıp para iadesi konusunda yardımcı olmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Yanlış yönlendirme ve hatalı hazırlanan dosya nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de yüksek bir maddi zarara uğradım. Bu nedenle, ödediğim 25.000 TL’nin iadesini ve süreçte yapılan hatalarla ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.