to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim 2026 günü saat 20.45’te Bursa Odunluk Sur Yapı Gloria Jeans şubesinden iki adet Cookie siparişi verdim. Siparişi...m yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak teslim edildi, üstelik hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gönderilen ürünler aras
"İlgili müşteri hizmetleri Melike hanıma teşekkür ederim. Yine de umarım bu soruna bir çözüm bulurlar."
27 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.40’ta Bursa Sur Yapı AVM’de buluna...n Gloria Jean’s şubesinde yaptığımız kahve alışverişinde, yulaf sütü için f
20.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Gloria Jeans şubesinde ablamla birlikte kahve iç...tik. Ben latte, ablam ise cappuccino sipariş ettik ve toplamda yaklaşık 525 TL ödemeyi kartla gerçekleştirdik. İçecekleri tükettikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde
10.10.2026 tarihinde Sur Yapı’daki Gloria Jean’s şubesinden 2 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveler geldiğinde, ba...rdakların dudak payından da fazla olacak şekilde eksik doldurulduğunu, neredeyse yarıya yakın seviyede kahve konulmadığını gördüm. Bunun yanında çalışanların tavırları son derece
01.01.2026'da saat yaklaşık 15.40 civarında Bursa Sur Yapı Gloria Jeans şub...esinde yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz kahvel
"Geri dönüşümleri oldukça iyi ve hızlıydı yetkililer tarafından arandım gereken açıklamaları yaptılar teşekkür ederim kendilerine"
Bursa Sur Yapı Gloria Jeans şubesinde yaklaşık bir aydır personellerin ilgi...siz ve saygısız davranışlarıyla karşılaşıyorum. Defalarca gitmemize rağmen,
"Sorunun çözüm sürecindeki yaklaşımdan ve detaylı bilgilendirme yapılmasından memnun kaldım, teşekkür ediyorum."
Gloria Jeans Sur Yapı Marka AVM şubesinden bugün ekstra shot espresso macchiato siparişi verdim, fakat bana karıştırılma...mış çikolata tozu ile çikolatalı süt verildi. Dün de aynı şubeden yulaf sütlü ice latte siparişi almıştım, fakat içinde kahve yoktu ve sadece süt içmek zorunda kaldım. Bugün yaşadı
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Gloria Jeans Coffee şubesinde olumsuz bir d...eneyim yaşadım. Siparişimi teslim aldığımda, masaya götürebileceğim temiz bir tepsi bulamadım; barın diğer tarafında duran toplu tepsiler ise oldukça kirliydi. Masaların boş olanla
Dün (28.04.2025) Gloria Jean's Sur Yapı Marka AVM şubesinden macchiato ve caramel macchiato aldık, ancak fiş üzerinde ba...şka bir ürünün fiyatlandırılması yapılmıştı. Fişte neden farklı yazdığını, ekstra vanilya gözüktüğünü söylediğimizde, 'İçinde vanilya yok ama biz adisyonu tutturmak için böyle giri
22.10.2023 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM'de bulunan Gloria Jeans mağazasında çalışan bir personel, istediğimiz ürün... yerine bize kendi sunduğunu kabul etmediğimiz için üstümüze kahveleri fırlattı ve hakaretlerde bulundu. Gloria Jeans personelinin bu davranışı nedeniyle üzerimdeki giysilerim kull
Bursa Sur Yapı Gloria Jeans kahve dükkanından getirteceğimizi sandığımız kahveleri internet sitesinden sipariş ettik. Fa...kat dışarı servisleri yokmuş. Ancak bizim siparişlerimizi iptal edip para iadesi yapmıyorlar. Üç kuruş beş kuruş değil, 460 TL'mizi geri iade etmiyorlar. Muhataplar kaçamak cevapla
Sur Yapı gloria jeans'te görülen muameleden hiç memnun değiliz. Arkadaşımı beklerken sipariş vermediğim için uyarıldım. ...Bir kafede nasıl filtre kahve olmaz? Küçük boy bardak nasıl olmaz? Gerçekten büyük rezillik. Göz göre göre yalan iş yapıyorlar. İstemediğimiz kahve dayatılıyor. Sarkıntılığa şahit
