to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2026 tarihinde Sur Yapı’daki Gloria Jean’s şubesinden 2 adet Türk kahvesi siparişi verdim. Kahveler geldiğinde, bardakların dudak payından da fazla olacak şekilde eksik doldurulduğunu, neredeyse yarıya yakın seviyede kahve konulmadığını gördüm.
Bunun yanında çalışanların tavırları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Tepsi alıp kahveleri yerleştirmeye çalışırken tepsilerin arasında sarı, uzun saçlar fark ettim. Bu durum hijyen açısından beni fazlasıyla tedirgin etti ve ortamla ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Sur Yapı’ya her gelişimde tercih ettiğim bir zincir kafeydi ancak yaşadığım bu deneyimden sonra benim için son oldu. Bu olayın ciddiyetle incelenmesini ve gerekli hijyen ile personel davranış standartlarının yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
01.01.2026'da saat yaklaşık 15.40 civarında Bursa Sur Yapı Gloria Jeans şubesinde yaşamış olduğum olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz kahvel...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Gloria Jeans Coffee şubesinde olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimi teslim aldığımda, masaya götürebileceğim temiz bir tepsi bulamadım; barın diğer tarafında duran toplu tepsiler ise oldukça kirliydi. Masaların boş olanla...
26 Ağustos 2025 Salı günü saat 16:00 civarında, sürekli gittiğim Ümraniye Gloria Jean's Coffee şubesinde yaşadığım bir olay beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ettiğim ice Americano’nun içinde tırnaklar vardı ve plastik bardağın kenarları tuhaf kokuyordu. Bardakların tekrar tekrar kullanılıp...
14 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 sularında Land of Legends içerisindeki Gloria Jean’s şubesine kahve almak için girdim. Kasadaki görevli bana sipar...
Yorumlar