to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Bolu’da AVM içerisinde, otoban üzerindeki Gloria Jean’s Coffee şubesinde yaşadığım bir olay nedeniy...le şikayetçiyim. Otobanda bulunan bu işletmede aldığım iki adet sıcak içecek için, taşımayı kolaylaştıracak herhangi bir taşıma aparatı verilmedi. Karton bardakla sıcak çay veriliy
"Teşekkürler"
31.05.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 sularında Bolu Highway AVM’deki Glori...a Jean's Coffees şubesine mola sırasında uğradık. Şubede oldukça fazla çalı
07.05.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bolu Highway AVM’deki Glory Jeans Coffee şubesinde bir kahve için 270 TL ödedi...m. Ancak masada peçete bulunmadığını söylediğimde, sevkiyat gelmediği için peçete olmadığını, bunun yerine tuvalet kağıdı/havlusu kullanmam gerektiğini belirttiler. Bu kadar yükse
"İlgilendiler teşekkürler"
Merhaba, 7 Mart 2026 saat 14.35 saatinde Tema Gloria Jean’s şubenize 2 baya...n arkadaşlarımla sohbet etmek ve kahve içmek için geldik. 3 ümüzde sigara k
Gloria Jean’s Coffees’in kendi mobil uygulamasında yer alan hesabımda 650 TL bakiyem bulunmaktadır. Bu bakiyeyi kendi ka...rtımla yükledim, ancak uygulama üzerinden bu tutarı hesabıma iade edebileceğim herhangi bir buton veya bölüm bulunmuyor. Tekirdağ Çorlu’da uygulamayı kullanmaya çalıştığımda, çalı
Bolu merkezde bulunan Gloria Cafe’de bu akşam yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kafede latte fiyatı reklam panos...unda 170 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 205 TL ücret alındı. Aradaki farkı sorduğumda ise görevli sadece “zam geldi” diyerek açıklama yaptı fakat tabela fiyatı güncellenm
"İlginize teşekkür ederiz"
20 Kasım Perşembe günü Bolu Abant’taki Gloria Jeans şubesine kahve almak iç...in gittim. Tatlı almak istediğimi söylediğimde, personel arkadaş oldukça il
29 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında ailemle birlikte Torium AVM'deki Gloria Jeans Cafe'de kahve içmek istedik. A...ncak mekanda ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştık. Koltukların üstü kedi tüyleriyle doluydu ve birçok yerde kahve dökülmüş, temizlik yapılmamıştı. Bu durum sadece bizim oturduğu
24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında Bolu Kılıçarslan’daki Gloria Jeans şubesine üç kişi ders çalışmak amac...ıyla gittik. Koca kafede o an yalnızca biz vardık. Ancak sipariş vermediğimiz gerekçesiyle bir personel tarafından, “Patronum kızıyor” denilerek kibar olmayan bir şekilde kafenin d
27.08.2025 tarihinde Gloria Jeans Küçüksu şubesinde, sigara içmenin yasak olduğuna dair tabelaların bulunduğu genel otur...ma alanında sigara içildiği için müşteriyi uyardım. O da bana burada içiliyor dedi ama tabela vardı. Kapalı alanda sigara dumanına maruz kalmamak için içeri oturuyorum. Çalışanlara
"Bana dönüş sağlayan hanımefendi çok nazikti. Onun bu yaklaşımından dolayı şikayetimi kaldırmaya karar verdim."
Bugün Bolu Kılıçarslan’daki Gloria Jeans şubesinde oturuyorduk. Sipariş vermemiştik ve işletme sahibi yanımıza gelip, si...pariş vermediğimiz için sert bir dille kalkmamızı söyledi. Ayrıca kendisine ismini sorduğumuzda, “Siz kimsiniz, benim ismimi soruyorsunuz? ” şeklinde kaba bir yanıt aldık. Bu yakla
Bolu merkezde bulunan Gloria Jeans mağazasında çalışan Z***** Hanım'ın müşterilerle nasıl ilgilenmesi gerektiğini ve nas...ıl bir üslup takınması gerektiğini bildiğini düşünmüyorum. Bu mağazanın çok sık müşterisiyim ve bu hanımefendinin davranışlarından dolayı mağazanıza gelmek dahi istemiyorum. Yetkil
Bolu Highway şubesinde satın aldığım ürünün fişini istediğim için uzun bir tartışma yaşandı. Önce 'İstememiştiniz' dendi..., sonra 'Attım' dendi. Bunun yasal zorunluluk olduğunu söylediğimde çalışan personel uzun süre ağız münakaşası yaptı. Gece vakti yol yorgunu, dövecektim az kalsın. Üzerine merkeze
Atakent ArenaPark AVM Gloria Jeans'te sigara içilmeyen bölümle aradaki camekan kaldırıldı. Ve artık orada dumansız hiçbi...r yer kalmadı. Güya iç mekanda içirmiyorlar ama küçük alanda duman her yere gidiyor. Güzelim kafe kıraathaneye döndü müşteri kaygısından. O sırada bulunan tüm kafeler bu durumda ol
"Firma yetkilileri şubeden gerekli değişiklikleri telafi ederek yeni dekor yaparak daha sıcak bir mekana dönüştürdü teşekkürler"
Gloria Jeans Ardeşen şubesinde kahve lezzetlerini tutturamamaları, personel...lerin soğuk davranmaları, soğuk havalarda sigara içilen bölümde ve iç mekan
Merhaba, Sakarya Cadde 54 AVM Gloria Jeans isimli şubenizde bir Amerikano içmek için uğradım. Ancak içeceğimi hazırlaya...n bölümde şok edici bir durumla karşılaştım. Kahve hazırlama alanında çalışan personelin bir sinek ilacı sıktığını fark ettim ve bu ilaç, içeceklere ve yiyeceklere temas ediyordu.
Göztepe MP Hastanesi'nin yanında yer alan şubenizde sabah 09:37 'de gittim. İçerisinin büyük bölümü boş olmasına rağmen ...masalarda toplanmamış tepsiler ve içecekler çoğunluktaydı. Görsel olarak ve hijyen olarak rahatsız oldum. İçeme sinerek oturacak bir yer bulmakta zorlandım...
Axis AVM'de bulunan Gloria Jeans kahve dükkanının hazırlık bölümü çok pis idi. Kahveler o kadar özensiz hazırlandı ki in...san içmek istemiyor. Acaba kimse bu yerleri denetlemiyor mu diye düşündürdü. Kahvemi beklerken gördüğüm, makinenin içinden çıkan bardaklar ve tabaklar pis idi. Tatlıların olduğu do
Bolu merkez şubesi çalışanı F***** Bey, bana kahvemi istediğim sırada aşırı derecede kaba ve saygısız davrandı. Çalışanl...arınızın bu şekilde olması üzücü. Biz, kafeye huzur bulmak, iyi vakit geçirmek ve kafa dağıtmak için gidiyoruz. Bir an önce personel değişikliği yapılması gerektiğini düşünüyorum.
