to read complaints and reviews, or file yours. 
Gloria Jean’s Coffees Gazipaşa şubesine haftada en az beş gün gelen, sürekli müşterilerinizden biriyim. Özellikle son dört beş aydır A****** isimli çalışanınızın tavırlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Sipariş verirken dahi sürekli öfleyip püflemesi, asık suratı ve ters cevapları hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız edecek boyuta geldi.
Aynı şubede çalışan diğer personel gayet saygılı ve güler yüzlü davranırken, sadece bu çalışan denk geldiğinde olumsuz bir deneyim yaşıyoruz. Sürekli geldiğimiz ve sevdiğimiz bir yer olmasına rağmen, bu tavırlar yüzünden artık kendimizi rahatsız ve istenmeyen müşteri gibi hissetmeye başladık.
Bu nedenle A****** isimli çalışanınızın müşteriyle iletişim, nezaket ve güler yüz konusunda uyarılmasını ve kendisiyle bu konuda özellikle konuşulmasını rica ediyorum. Müşterilere karşı daha saygılı ve nazik olması gerektiğinin açıkça ifade edilmesini, gerekli görülürse eğitim verilmesini bekliyorum.
Arkadaşım ile birlikte Marmara Park AVM'de alışveriş sonrası AVM karşısındaki gloria jeans'e kahve içmek için şubenize uğradık. Kahve siparişimiz için kasaya gittiğimizde siparişi alan çalışanın (ismi b***) oldukça laubali bir üslup ve yaklaşımda olduğunu fark ettik. Siparişi alırken oturur gibi çö...
1 Ekim 2025 'te, şu an Cevizlibağ Gloria Jeans şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sipariş alımı sırasında çalışanlar müşterilere alaycı ve küçümseyici bir şekilde yaklaştı, siparişlerimizi de dalga geçerek ve güle oynaya aldılar. Kahvelerimizi masamıza adeta fırlatır gibi getird...
Gloria Jeans ArenaPark şubesinin 3 yıldır devamlı müşterisiyim ve işe yeni aldıkları barista arkadaşa kahvemi nasıl istediğimi söylememe rağmen bana, "Barista olan benim, kahveyi ben böyle yapıyorum, böyle içeceksin," şeklinde bir cevap verdi. Bu durumu, yanlış hatırlamıyorsam Tunahan adında erkek b...
16.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Gloria Jean’s Coffees Bahçelievler şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubenin kendi çalışan personelinin müşteri masalarında öpüşme ve aşırı yakınlaşma gibi uygunsuz davranışlar sergilemesinden dolayı oldukça rahatsız oldum. Bizler bu meka...
Yorumlar