to read complaints and reviews, or file yours.Havaalanında Hoşgörüsüz Davranış
Çukurova Havaalanı'nda, Gloria Jean's oturma alanlarını başka marka çay aldığım için kullanamayacağımı, genel merkezden izlendiklerini söyleyen bir görevli tarafından uyarıldım. Yanımda 11 yaşında çocuğum olduğu halde aşağılar gibi davranılması çok zoruma gitti. Hoşgörü ve insanlık tamamen bitmiş. Belki bu sizin şirket politikanız olabilir. Buraya yazmakla bir şeyin düzeleceğini de düşünmüyorum.
Bu arada, görevliden bir bardak kahve aldım ve içmeyeceğimi, dökmesini istediğimi söyledim.
Sayın Bahattin C. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Sayın Bahattin C. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees
Maddi veya manevi bir beklentim zaten yok. Temennim firma politikalarında biraz daha esnek olması. Teşekkürler...
