to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon'daki Rubenis AVM'de yeni açılan Gloria Jeans'te arkadaşımla oldukça kötü bir deneyim yaşadık. Yanımızda getirdiğimiz atıştırmalıkları yememize izin verilmedi. Bu deneyimi ilk defa Trabzon'daki bu kafede yaşadım. İstanbul, Antalya gibi şehirlerde defalarca gittiğim bir kafe zinciri ancak böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Daha sonra bilgisayarlarımızı alıp ders çalışmaya başladığımızda oturduğumuz yerdeki klimayı bilerek kapattılar. Üşüdüğümüzü belirtip klimayı açmalarını rica ettiğimizde, 15 dakika sonra açabileceklerini söylediler. Öncesinde de maalesef kasada çalışanlar tarafından rahatsız edici bakışlarla karşılaştık. Sanki hiçbir şey almadan saatlerce oturmuş gibi olumsuz bir tavırla muamele gördük. Oysa orada daha 1-1.5 saat kadar bulunmuştuk. Diğer self servis hizmeti veren kafelerde bilgisayarım ile gelip kahvemi aldıktan sonra saatlerce oturup çalışsam da, hiçbir zaman böyle bir muameleyle karşılaşmamıştım. Yaşadığımız bu durum gerçekten çok rahatsız ediciydi.
Gloria Jeans Forum Trabzon böyle kötü bir servis görülmedi. Kapatmasına 15 dakika kaldı diye kahvemi alamadım. Makineleri temizliyorlarmış kapatmışlar. Demek ki bu krizde bir müşteride bir müşteridir demiyorlar kapatma saatinden önce kapatıyorlar. Umarım en kısa zamanda kendine çeki düzen verir.
Gloria Jeans Alibeyköy Cevahir AVM'de çalışanların, kasa, garson ve kahve yapan kişinin ters ve sınırlı tavrı. Menüde kahve ve kruvasan aldık. Kahve çok büyük geldi ve ikiye bölecektik, kibarca bir bardak rica ettik. Bardak veremiyorum dedi. Neden dedim, cevap vermeyip suratımıza dönüp sınırlı bakıp...
Trabzon Meydan Gloria Jeans şubesi, arkadaşlarımla gittiğim güzel bir kafeydi. Ancak iki kadın çalışanın bize olan tavrı, üslubu ve göz devirmeleri hiç hoş değildi. Bir müşteriye böyle kesinlikle davranılmamalı. Bize, '5 kişi 3 kahve alıp masaları işgal ediyorsunuz' deyip, bizi kovdular resmen.
12.12.2023 tarihinde saat 19.00 sıralarında İstanbul Eyüpsultan'daki Biz Cevahir AVM içinde yer alan Gloria Jeans Coffee'ye eşim ve kardeşimle kahve içmek için gittik. Ancak R****** ve Y***** adını verdikleri çalışanların tutumları ve verdiği cevaplar hoş olmadı. Küçük boy kahve istediğimiz halde, '...
Çalışanın terbiyesizliği! Bir daha buradan asla hiçbir şekilde kahve almayacağım. 20 Nisan Pazar günü saat 16.40 civarında Sultanbeyli Atlas AVM'de alışverişimi yaptım ve çıkışa doğru ilerliyordum. Gloria Jeans'ta oturmaya karar verdim. Ellerimde poşetler olduğu için çıkışa en yakın koltuğa oturdum ...
Yorumlar