Gizem Ecemiş Butik Para İadesi Yapılmaması

24 Mart tarihinde Instagram’daki gizemecemis.co isimli butikten vermiş olduğum sipariş, uzun süre kargolanmadığı için iade işlemi talep ettim. Eğer ürün kargolanacaksa iade yerine kargoda yapılabileceğini de belirttim. Ürün iade için bir süre bekletildikten sonra, kargo için yazdığımda ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi. Ancak ürün ön sipariş ürünü değildi.
Bugün 1-14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Kredi kartı ile yaptığım 864 TL tutarındaki ödeme için IBAN istenerek ücretin yatırılacağı belirtildi. Satış iptal edilirse ücretin kredi kartıma yansıyıp yansımayacağını sordum ancak dönüş alamadım.
Sürecin neden bu kadar uzatıldığını anlamadım. Artık ücret iademin, ilk yaptığım işlem şekline uygun olarak doğrudan kredi kartıma yapılmasını bekliyorum.

30 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “Gizem Ecemiş” adlı butikten 1.190 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, 6 Şubat tarihinde kargo ile iade gönderdim ve elimde kargo fişi ile takip numarası da bulunuyor. Butikle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, muhasebeye bildirildiğ...


Instagram’daki @bedrinxxl adlı butik hesabından kahverengi saten kruvaze bluz (44 beden) satın aldım. Ürünü beden uymadığı için iade etmek istedim, hesaplarında da koşulsuz iade ve değişim imkanı olduğuna dair ifade yer alıyordu. Ürünü kargo ile geri gönderdim, kargo 20 Ocak Salı günü butik tarafınd...

Byelifdursun Instagram sayfası üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 12 Şubat tarihinde kargo ile geri gönderdim. Hem ürünün ilk kargolanma süreci çok geç oldu hem de iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ve EFT/havale ile yaptı...
Yorumlar