to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki @bedrinxxl adlı butik hesabından kahverengi saten kruvaze bluz (44 beden) satın aldım. Ürünü beden uymadığı için iade etmek istedim, hesaplarında da koşulsuz iade ve değişim imkanı olduğuna dair ifade yer alıyordu. Ürünü kargo ile geri gönderdim, kargo 20 Ocak Salı günü butik tarafından teslim alındı ve aynı gün benden IBAN bilgilerim istendi, ben de hemen ilettim.
İlk yazdığımda iade ücretimin 14 iş günü içinde kartıma yatırılacağını söylediler. 14 iş günü dolduktan sonra tekrar yazdığımda bu hafta içinde yapılacağını belirttiler. Bu hafta da geçince yeniden yazdığımda yoğunluktan dolayı geciktiğini, yine bu hafta içinde yatıracaklarını söylediler. Şu an itibarıyla 24 gündür 1.650 TL tutarındaki iade ücretimi alamadım.
Her yazdığımda farklı bir bahane sunulması ve sürekli “bu hafta” denilip sürecin uzatılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. İademin daha fazla geciktirilmeden, ödemenin yapıldığı kredi kartına/IBAN’ıma 1.650 TL olarak derhal yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim.
24 Temmuz’da Bedrinxxl isimli Instagram alışveriş sayfasından annem için etek ve bluz siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uymadığı için 28 Temmuz’da iade ettim ve ürünler firma tarafından teslim alındı. İadeyi kabul ettiklerini ve 14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırıl...
Tuba Ölmez Butik’ten kruvaze yaka saten bir bluz satın aldım, ürünü iade etmek için geri gönderdim ve iadenin kabul edildiğini, 15 iş günü içinde ücre...
Instagram üzerinden “Bedrinxxl” adlı sayfadan 13 Ocak’ta 52 beden siyah bir kaban satın aldım, ürün 14 Ocak’ta elime ulaştı. Kaban büyük geldiği için sayfaya yazdığımda iade talebimi kabul ettiler ve ürünü 15 Ocak’ta kargoya vererek kendilerine geri gönderdim. Ücreti de 3.900 TL olarak havale yoluyl...
Aralık ayının sonunda Instagram üzerinden BedrinXXL isimli firmadan, güvenilir olduğunu düşünerek kıyafet satın aldım. Alışveriş esnasında, kilolu bir birey olduğumu ve ürün bedeninin olmazsa iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum, bana hızlı bir şekilde iade alabileceklerini söylediler. Ürünü 29...
Instagram üzerinden “Nazliye.com” isimli butik hesabından 19 Aralık tarihinde bir jean ve bir bluz siparişi verdim, ürünler 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Toplamda 2.850 TL ödeme yaptım; bunun 2.000 TL’si jean, 850 TL’si bluz için, ayrıca kargo ücreti de ödedim. Bluzu iade etmek istediğimi aç...
Yorumlar