Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İnternet Dondurma Talebim Reddedildi Kullanılmayan Ayın Ücreti Yansıtıldı

Cahit
Cahit
Gigaspeed
2 Temmuz 2025 08:421.312

01.07.2025-31.07.2025 tarihleri arasında internet dondurma işlemi yapmak istedim. 01.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile konuşmamda bugün faturanız kesildiği için internet dondurma yapılamamaktadır dedi. İnternet dondurma işlemi istenilen zaman yapılabilip faturaya dondurma ücreti ve varsa şayet kullanılan kotanın ücretide hesaplanıp yansıtılması gerekir. Gigaspeed firması dondurma yapılması işlemini talep etmeme rağmen benden sadece aylık kota kullanım ücretini yansıtmıştır. Ben bu ay internetimi dondurmak istiyorum. Lütfen kullanmadığım internetin ücreti yansıtılmasın. Hak yemeden kullanıcı mağdur edilmeden gerekilen neyse bu durumun sonuca ulaştırılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zamlı Faturanın Bildirim Süresine Uyulmadan Düzenlenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Faruk
Faruk
Netspeed
12 Ağustos 2025 21:351.180

"H*** hanıma teşekkür ederim ilgilenip yardımcı oldu ücret iade edildi fakat siz neredeyse 8 senelik müşterinize bile bu şekilde (fiyat güncelleme politikası) yaklaşıyorsanız çok şey kaybedersiniz."

Kullanmadığım Döneme Ait Haksız Fatura Ve Ücret İadesi Sorunu

Mustafa
Mustafa
Digiturk
29 Ağustos 2025 22:47664

03 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetini kullanmaya başladım ve 07 Ağustos 2025 tarihinde hizmeti iptal etti...

Gıbırnet Kullanılmayan Dönem İçin Haksız Fatura ve Hizmet Kesintisi

Selahattin
Selahattin
Gıbırnet
11 Ağustos 2025 15:28774

Gıbırnet üzerinden 101535 Mbps taahhütsüz internet hizmeti almaktayım. Temmuz ayı ödememi 10.07.2025 tarihinde internet ...