to read complaints and reviews, or file yours.1
İnternet Dondurma Talebim Reddedildi Kullanılmayan Ayın Ücreti Yansıtıldı
01.07.2025-31.07.2025 tarihleri arasında internet dondurma işlemi yapmak istedim. 01.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile konuşmamda bugün faturanız kesildiği için internet dondurma yapılamamaktadır dedi. İnternet dondurma işlemi istenilen zaman yapılabilip faturaya dondurma ücreti ve varsa şayet kullanılan kotanın ücretide hesaplanıp yansıtılması gerekir. Gigaspeed firması dondurma yapılması işlemini talep etmeme rağmen benden sadece aylık kota kullanım ücretini yansıtmıştır. Ben bu ay internetimi dondurmak istiyorum. Lütfen kullanmadığım internetin ücreti yansıtılmasın. Hak yemeden kullanıcı mağdur edilmeden gerekilen neyse bu durumun sonuca ulaştırılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
